Gestion De La Comunicacion Para Un Proyecto Banco

ERICK YAP


ERICK YAP

Desarrollo de la Gestión de las Comunicaciones
Desarrollo de la Gestión de las Comunicaciones

Contenidos
1 Organización 2
2 Identificación de los Interesados 2
2.1 Registro de los Interesados 2
2.2 Estrategia de Gestión de los Interesados 3
3 Planificación de las Comunicaciones 4
3.1 Plan de Gestión de las Comunicaciones 4
4Distribución de la Información 9
5 Gestión de las Expectativas de los Interesados 9
6 Información del Desempeño 10

Organización
Nuestra empresa consultora proporcionará un “Equipo Consultor” especialmente dirigido para este trabajo y está compuesto por los siguientes miembros convenidos y aceptados tanto por nuestra empresa consultora y el Cliente, en este caso “el Banco”.
Puesto | Roles |Dedicación | Ratio |
Director de Proyecto | Gestión y dirección del proyecto | Tiempo completo | 150€/hora |
Experto gestor de RRHH | Gestión del talento humano, habilidades y competencias | Tiempo completo | 100€/hora |
Experto en formación y didáctica | Gestión de formación del personal y desarrollo profesional | Tiempo completo | 100€/hora |
Responsable de planificación y control derecursos | Gestión de los recursos económicos y humanos. Selección, organización de puestos | Tiempo completo | 90€/hora |
Responsable de comunicación | Gestión de la comunicación con el personal | Tiempo completo | 80€/hora |

Identificación de los Interesados
Registro de los Interesados
Puesto | Director del BANCO |
Ubicación | Madrid |
Rol en proyecto | Propiedad |
Principalesrequisitos | Éxito del proyecto |
Principales expectativas | Conseguir los objetivos en tiempo, alcance y dinero |
Influencia potencial | Alta |
Fase donde tiene más interés | Inicio, cierre |
Interno/ Externo | Interno |
A favor/ Neutral/ Opositor | A favor |

Puesto | Director de Proyecto |
Ubicación | Madrid |
Rol en proyecto | Director de Proyecto |
Principales requisitos |Gestión exitosa del proyecto |
Principales expectativas | Completar proyecto en tiempo, alcance y dinero |
Influencia potencial | Media |
Fase donde tiene más interés | Inicio, planificación, ejecución, control y cierre |
Interno/ Externo | Interno |
A favor/ Neutral/ Opositor | A favor |

Puesto | Representante sindical |
Ubicación | Madrid |
Rol en proyecto | Liderazgo del grupohumano de manera sindical |
Principales requisitos | Mantener una adecuada |
Principales expectativas | Mejorar las expectativas laborales de los RRHH |
Influencia potencial | Media |
Fase donde tiene más interés | Inicio, planificación |
Interno/ Externo | Externo |
A favor/ Neutral/ Opositor | A favor |

Puesto | Director de RRHH del BANCO |
Ubicación | Madrid |
Rol en proyecto |Coordinador de RRHH (junto con Experto gestor de RRHH) |
Principales requisitos | Mejorar la gestión centralizada de proyectos de los RRHH |
Principales expectativas | Mejorar el desarrollo profesional del personal |
Influencia potencial | Alta |
Fase donde tiene más interés | Inicio, planificación |
Interno/ Externo | Interno |
A favor/ Neutral/ Opositor | A favor |

Estrategia deGestión de los Interesados
Se muestra primero la matriz Poder Interés para poder decidir la Estrategia de Gestión de los Interesados.
Poder alto | Director de RRHH del BANCO | Director del BANCO |
Poder bajo | Director de Proyecto | Representante Sindical |
| Interés bajo | Interés alto |

Interesado | Director del BANCO |
Inquietudes del interesado | Cumplir el proyecto de acuerdo alo planificado |
Evaluación del impacto | Alta |
Estrategias potenciales para obtener apoyo o reducir obstáculos | Mantener una comunicación fluida de los hitos del proyecto a través de la mediación del consejero delegado del banco como su representantes |

Interesado | Director de Proyecto |
Inquietudes del interesado | Cumplir el proyecto del Cliente (el BANCO) primando los intereses...