GESTION DE MERCADEO

Páginas: 6 (1498 palabras) Publicado: 21 de agosto de 2015




GENEREALIDADES DE LA EMPRESA
GRUPO ALMACENES ÉXITO
Son una entidad de negocios, líderes del comercio al detal en Colombia con 537 puntos de venta en el país, además de los 54 puntos de venta en Uruguay. Desarrollaron una estrategia Omnicanal en la que el cliente está en el centro y decide qué, cómo, cuándo y dónde comprar. Esta estrategia es multimarca, multiformato, multiindustria ymultinegocio, que emplea a 41.000 personas, a través de sus marcas Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter, y de los diferentes negocios e industrias que manejan.
Cuentan con servicios y líneas de negocio que complementan sus ofertas: crédito de consumo (Tarjeta Éxito), Viajes Éxito, Seguros Éxito, industrias textil y de alimentos, e-commerce, distribución de combustible (estaciones de servicio) yun negocio inmobiliario en el cual se desarrollan centros comerciales. Adicionalmente, ofrecen la posibilidad de pagar servicios públicos y privados.
Sus operaciones son reconocida por el buen servicio, la calidad y la satisfacción de nuestros consumidores, con el objetivo de que tengan siempre un motivo para regresar.
El Grupo Casino, de Francia, es el  socio mayoritario. su operación seconcentra en Colombia; adicionalmente tienen presencia en Uruguay donde poseen la mayoría accionaria de Disco, Devoto y Géant, las principales cadenas del mercado local.
Estructura integrada por Almacenes Éxito S.A. como matriz y sus filiales, Distribuidora de Textiles y Confecciones S.A. –Didetexco S.A.– y Almacenes Éxito Inversiones S.A.S., las cuales tienen su domicilio en Colombia, y por susfiliales extranjeras Carulla Vivero Holding Inc. y Spice Investments Mercosur (“Spice”).

DOMICILIO
Están en los hogares de los colombianos que viven en los diferentes puntos cardinales del país; de aquellos que habitan en las ciudades principales, y también en las intermedias y pequeños municipios, nosotros como grupo nos enfocamos en la organización grupo éxito.

ACTIVIDAD ECONOMICA
El grupoalmacenes éxito dedica su actividad económica al comercio al por mayor y detal en Colombia ofreciendo sus productos y servicios.


RESEÑA HISTORICA GRUPO ALMACENES ÉXITO
La historia del Grupo Éxito que hoy vemos es el resultado del trabajo de un espíritu emprendedor, esfuerzo y pasión:





MISION
Almacenes éxito S.A. ofrecemos a nuestros clientes la satisfacción de las necesidades, gustos ypreferencias mediante de compras memorables y garantía de excelencia en servicio.

VISION
Mega
En el 2015 el Grupo Éxito tendrá resultado superiores en:
Perspectiva financiera:
Ingresos
ROCE (Retorno sobre capital empleado)
Perspectiva cliente/mercado:
QSA (Auditoría en la calidad del servicio)
Participación en el mercado.
VALORES COORPORATIVOS GRUPO ÉXITO
Servicio.
Trabajo en equipo.
Simplicidad.Innovación. 

PRINCIPIOS COORPORATIVOS GRUPO ÉXITO
Somos íntegros en la  manera  en que actuamos y en la forma  en la cual llevamos nuestras relaciones comerciales.
Somos equitativos en las relaciones y respetuosos en el trato hacia las personas.
Somos transparentes y nos regimos siempre  por el buen gobierno.
Garantizamos la dignidad del ser humano.




El Grupo Casino de Francia es nuestro sociomayoritario y es quien ejerce el control sobre la Compañía.
Almacenes Éxito S.A
Somos una entidad de negocios, líderes del comercio al detal en Colombia con 537 puntos de venta en el país, además de los 54 puntos de venta en Uruguay. Desarrollamos una estrategia Omnicanal en la que el cliente está en el centro y decide qué, cómo, cuándo y dónde comprar. Esta estrategia es multimarca, multiformato,multiindustria y multinegocio, que emplea a 41.000 personas, a través de nuestras marcas Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter, y de los diferentes negocios e industrias que manejamos.
Filiales
Didetexco
La historia de Didetexco comenzó en 1954, cuando don Gustavo Toro Quintero creó una empresa de textiles y confecciones. Esta nació como parte del Departamento Comercial de Almacenes Éxito y...
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