Gestion de negocios

NUEVAS TENDENCIAS EN LA ADMINISTRACION DE LOS NEGOCIOS
La competitividad tan fuerte que se vive, aunada al proceso de globalización, ha provocado cambios en los estilos de administración de las empresas para poder sobrevivir a largo plazo. Entre los principales detonadores que han propiciado estos cambios están los siguientes:
• Control total de calidad. Es una filosofía de una cultura detrabajo, que compromete al recurso humano con el mejoramiento continuo, de tal manera que a través del tiempo se logre la productividad y con ello se consiga un liderazgo en costos que permita competir. Hoy en día no puede aceptarse que una empresa que dice ser de clase mundial ignore esta cultura de calidad total.
• Orientación hacia los clientes. Esta década se ha caracterizado por unafuerte disposición a escuchar al cliente, de tal manera que se le ofrezcan productos y servicios que lo satisfagan plenamente. Ello se logra cuando el cliente determina si el producto o servicio ofrecido le proporciona un valor, que justifica pagar un determinado precio por dicho producto o servicio. Esta nueva cultura de comportamiento por parte de los clientes obliga a estar atento para eliminartodos aquellos procesos o actividades que consumen recursos que le cuestan a la organización, pero que no generan valor agregado al cliente. Esta circunstancia obliga a las empresas a tener un sistema de información de la cadena de valor, la cual consiste en el conjunto de actividades que se requiere para diseñar, producir, vender y entregar productos o servicios a los clientes.
• El tiempo comofactor clave. Ante el entorno de fuerte competitividad, el tiempo es un factor clave en cada una de las etapas de la cadena de valor. Las organizaciones requieren diseñar, producir, vender, entregar y cobrar, tratando de minimizar el tiempo con el fin de aumentar la liquidez, eliminar almacenajes innecesarios, reducir la cobranza vencida, etc., circunstancias que dañan no solo la liquidez, sinotambién la rentabilidad ya que provocan costos financieros, al pedir prestado para fondear las inversiones que pueden evitarse o eliminar aquellas actividades o procesos que no generan valor.
• Introducción de nuevas herramientas para los nuevos sistemas de manufactura. Esta afectan la información que requiere el área de costos y de contabilidad administrativa. Entre las herramientas que mascambios generan están los sistemas de manufactura a través de computación integrada, los cuales tienen como propósito reducir los inventarios, incrementar la capacidad de producir, mejorar la calidad del servicio, disminuir el tiempo de producción e incrementar la producción eficiente. Con estos sistemas las empresas logran ventajas competitivas.
• Justo a tiempo. Este sistema implicaelaborar un producto cuando es necesario y en la cantidad demandada por los clientes, lo que conlleva a que también los insumos que se requieren para producirlo o para ofrecer un servicio se tengan en cantidad suficiente y en el momento necesario. Esta técnica permite reducir considerablemente los inventarios, en relación con los sistemas convencionales. Es una excelente técnica que propicia elmejoramiento continuo.
• Costeo basado en actividades. Esta herramienta tiene, entre otras, la ventaja de reducir al mínimo el prorrateo de los gastos indirectos de fabricación, así como realizar una identificación de los gastos de administración y venta entre los diferentes clientes, zonas, productos, etc., lo cual permite una correcta toma de decisiones.
• El crecimiento del sector servicios.El sector de comercio y servicios ha tenido un gran crecimiento y desarrollo en las ultimas décadas, de tal manera que la mayoría de la población económicamente activa esta trabajando en el y cada día son mas los que lo integran. Ello exige que los responsables de los sistemas de información de costos y administrativos desarrollen sistemas que apoyen la planeaciòn, la toma de decisiones y el...