gestion de recursos humanos

LOS NUEVOS PARADIGMAS EN LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS ORGANIZACIONES.

En la administración de empresas, se denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización. Pero se le llama más así a la función o gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organización.La gestión de los recursos humanos propicia la creación de un ambiente adecuado para el desarrollo y la satisfacción de los trabajadores.
Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como reclutamiento y selección, contratación, capacitación, administración o gestión del personal durante la permanencia en la empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde lafunción de Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la administración de la nómina de los empleados o el manejo de las relaciones con sindicatos, entre otros1.
Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los Recursos humanos, para lo cual se debenconsiderar conceptos tales como la comunicación organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional.
El cambio de paradigmas en la gestión de los recursos humanos:
Por paradigmas se entienden el conjunto de conceptos que conforman la estructura mental a través de la cual los seres humanos perciben tanto al mundo exterior y sus sensaciones, como susexperiencias personales. Este conjunto de conceptos es el producto de la experiencia, el entrenamiento, las enseñanzas y patrones culturales existentes en una sociedad. Estos se generan tanto a nivel individual, como así también a nivel social. En este último caso estamos hablando de paradigmas vigentes en una sociedad a un momento dado2.
Se suele representan los paradigmas como anteojos mentales através de los cuales contemplamos y/o percibimos la realidad; es decir sin estos anteojos no podemos contemplar el entorno, pero nuestra concepción del entorno no necesariamente responde a esa realidad sino más bien a un plano al cual se ajustan las percepciones.
Los nuevos conceptos y metodologías a poner en práctica para volver más competitiva a las empresas tenemos:
Todo el personal debeparticipar activamente de la calidad, los servicios y las ventas, contribuyendo desde diversas perspectivas y actividades a los objetivos fundamentales de la organización, como así también de la plena satisfacción de los clientes internos y externos.
Hacer factible la mejora continua en los niveles de productividad, con el apoyo y, la participación plena y activa de todo el personal, exige de parte delos directivos asegurar los puestos de trabajo.
Gestionar la motivación conjuntamente con los conocimientos técnicos y la capacidad de creatividad de modo tal de incrementar la creatividad e innovación aplicada en la empresa.
Hacer partícipe al personal de las utilidades generadas, y como premio al trabajo en equipo.
Hacer prevalecer el trabajo en equipo de la organización como un todo, encontra de las actitudes individualistas y heroicas.
Hacer partícipe al personal en lo atinente a la planificación, coordinación y organizaciones de sus labores.
Hoy la mayoría de las empresas continúan en actitudes totalmente contrapuestas a las descriptas, por ello la necesidad imperiosa de un cambio de mentalidad, de una redefinición y actualización de los paradigmas a los efectos de lograr porparte de la empresa una ventaja competitiva3.
Se plantea que una organización sana es capaz de ser efectiva en sus resultados mientras vela simultáneamente por el bienestar de sus miembros. El modelo de gestión propuesto para este logro se basa en la implementación de siete políticas en las que subyace el reconocimiento de las tensiones creativas inherentes a la organización y la consecuente...