Gestion De Recursos Humanos
8.1.- Procesos Básicos de Recursos Humanos
Obtención de Personas: Son los procesos que se utilizan para proporcionar personal nuevo. Los procesos comprenden: laplaneación de la mano de obra, la investigación de mercado, el reclutamiento, la selección y la contratación de personas.
Desarrollo de personas: Son los procesos que promueven la adquisición o elaumento de competencias. Así, comprenden actividades y programas de capacitación, desarrollo de carrera y comunicación.
Gestión del desempeño de las personas: Son los procesos que se utilizan para:
Promover la motivación y la descripción de cargos.
Observar y orientar el desempeño de las personas, teniendo en mente el desarrollo de sus carreras y la realización de los objetivos de laorganización.
Retención de personas: Proceso que se utiliza para promover la motivación y satisfacción de las personas.
8.2. Cargos
Conjunto de responsabilidades y tareas (funciones) que un colaboradoro funcionario (ocupante del cargo) debe desempeñar o ejecutar.
La definición de cargo nos sirve para:
Informar al ocupante sobre el desempeño que se espera de él.
Reclutar nuevos colaboradoreso funcionarios.
Definir objetivos y evaluar desempeño.
La descripción del cargo lleva la siguiente información:
Jerarquía del cargo (posición).
Calificaciones obligatorias.
Condiciones de trabajo.
Remuneración.
Competencias que debe de tener el ocupante.
8.3.- Gestión de competencias
Las competencias son los atributos que debe tener una persona para desempeñar lasfunciones o responsabilidades a su cargo.
Las competencias deben utilizarse para la planeación de la mano de obra, el reclutamiento, la selección y la remuneración, así como para tratar todas lasfunciones de recursos humanos.
Tipos de Habilidades
Genéricas: son habilidades comunes, hechas para cualquier cargo.
Especificas.
8.4.- Planeación de la mano de obra
Consiste en analizar y...
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