Gestion de recursos humanos

Páginas: 7 (1730 palabras) Publicado: 25 de marzo de 2014
Gestión de recursos humanos
1. DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS
1.1 Desarrollar el plan de recursos humanos
1.1.1 Requisitos de la Selección de personal
La organización procurará seleccionar y retener personal altamente cualificado, prestando especial atención a los factores de motivación y a las necesidades.
Específicas de formación, teniendo en cuenta el potencial individual y creando unambiente de trabajo constructivo, gratificante y armónico.

1.1.2 Factores ambientales de la empresa

Gestión de recursos humanos

Todo el personal de la organización poseerá un contrato de trabajo con arreglo a normativa vigente, quedando prohibida toda forma de trabajo irregular o de explotación. Se evitará toda forma de discriminación, tanto en el proceso de selección como en la gestióny desarrollo de la carrera profesional. Los perfiles profesionales de los candidatos se evaluarán única y exclusivamente en función de los intereses de la empresa. En todo momento de la relación laboral el personal recibirá información clara y precisa sobre los aspectos normativos y retributivos.

Protección de la privacidad

Se adoptarán las medidas que resulten necesarias para garantizarque toda la información confidencial relativa a los empleados se tratará con el máximo grado de transparencia hacia los interesados y la total inaccesibilidad a terceros, salvo por causa justificada y exclusivamente profesional.

Para el correcto desarrollo de la actividad empresarial, la empresa debe realizar una evaluación interna periódica prestando especial atención a los siguientesaspectos:
Identificar el clima laboral o la satisfacción de los trabajadores.
Conocer la opinión de los trabajadores y su adecuación con la estrategia de la empresa.
Desarrollar mecanismos que favorezcan la mejora del clima laboral en la empresa.
Emplear un sistema de recogida de sugerencias de los trabajadores, siendo importante que el empleado reciba resultados a corto plazo.




1.2HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS
1.2.1 ORGANIGRAMA
1.2.2 RELACIONES DE TRABAJO

Las actividades de creación de relaciones de trabajo entre los recursos humanos incluyen la correspondencia proactiva, los almuerzos de negocios, las conversaciones informales como los encuentros y los eventos, las conferencias especializadas y los simposios.

1.3 PLAN DE RECURSOS HUMANOS

1.3.1 ROLES Y RESPONSABILIDADESCÁMARAS FRIGORÍFICAS COMPARTIDAS E INDIVIDUALES

El servicio de alquiler de cámaras frigoríficas compartidas se estima que será el de mayor demanda de toda la oferta de la empresa, puesto que se ha diseñado principalmente para ofrecer dicho servicio. Se incluye conjuntamente en este apartado el personal necesario para las cámaras individuales puesto que la única actividad a realizar al ofrecereste servicio consiste en facilitar el acceso a los muelles de carga correspondientes a las cámaras individuales, por lo que esta tarea la realizará el mismo personal que se destine a las cámaras compartidas.

Se establecerán turnos a lo largo del día, siendo el personal mínimo necesario:

2 operarios por turno (se establecerán dos turnos diarios).
1 encargado, que estará presente en lashoras de mayor demanda

INFORMES DE GESTIÓN

El personal necesario para diseñar los informes en función de las necesidades de cada cliente y para su posterior actualización, así como para el control del sistema de gestión de los almacenes y de los equipos informáticos de la empresa, es:

1 informático cualificado.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Seránecesario contar para las labores administrativas y comerciales y para la recepción de pedidos con:

1 auxiliar administrativo para la recepción de pedidos y para la gestión de los datos de facturación (se establecerán dos turnos diarios).
1 gestor que realice también las labores comerciales y de gestión.


SERVICIO DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES

Para asegurar el correcto...
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