Gestion de Rendimiento

INTRODUCCION
La gestión de rendimiento de aplicaciones (APM = Application Performance Management ) es algo obligatorio para las organizaciones IT responsables del rendimiento y disponibilidad de las aplicaciones críticas de la empresa. El rendimiento de estas aplicaciones afecta a los ingresos, a la imagen de marca, y a la capacidad para atraer y retener clientes. En otras palabras, el éxitode la empresa depende del rendimiento de las aplicaciones, por lo que las organizaciones IT precisan de una solución APM efectiva.
Aunque mucha gente piensa en las aplicaciones de comercio electrónico cuando se les pregunta por los sistemas cruciales de la empresa, muchas organizaciones usan soluciones APM para otros fines. Las empresas tienen un amplio rango de operaciones, como asegurar elfuncionamiento de las aplicaciones a sus técnicos, comerciales y otros empleados que crean su disponibilidad y estabilidad. En este caso, un rendimiento defectuoso de la aplicación puede provocar que los técnicos no puedan acceder a las bases de conocimiento o al historial de servicio.
Por citar un ejemplo práctico, Alaska Airlines usa APM basado en red para asegurarse que sus vuelos despeguen atiempo. Cuando todos los pasajeros han subido y todo el material ha sido cargado se realizan medidas de peso y balance a través de un complejo algoritmo para asegurar una adecuada distribución del peso en el avión. Sólo cuando se ha realizado esa prueba de forma correcta se permite al avión salir hacia la pista. Alaska Airlines usa APM basado en red para controlar continuamente el sistema y la basede datos, de manera que puedan resolver los pequeños problemas que, de otro modo, afectarían a sus operaciones.
FCAPS
FCAPS es el modelo y framework de red de gestión de telecomunicaciones de ISO para la gestión de redes. FCAPS es un acrónimo de Fault, Configuration, Accounting, Performance, Security (Falla, Configuración, Contabilidad, Desempeño, Seguridad) que son las categorías en lascuales el modelo ISO define las tareas de gestión de redes. En algunas redes Contabilidad se reemplaza con Administración.
La administración detallada de la infraestructura de tecnologías de la información de una organización es un requerimiento fundamental. Los empleados y clientes dependen de los servicios de TI, así la disponibilidad y el desempeño son importantes, los problemas deben serrápidamente identificados y resueltos. El tiempo medio de reparación debe ser tan bajo como sea posible para evitar caídas del sistema donde es posible la pérdida de beneficios o vidas.
El Rendimiento
El Rendimiento consiste en el conjunto de los mecanismos utilizados para configurar, operar, administrar y dar cuenta de los recursos en la red que distribuyen el rendimiento para los usuarios,aplicaciones y dispositivos. Esto incluye la capacidad de planificación e ingeniería de tráfico, así como una variedad de mecanismos de servicio. El rendimiento puede ser aplicado en cualquiera de las capas de protocolo, y con frecuencia se aplica a través de múltiples capas. Por lo tanto, puede haber mecanismos orientados hacia la capa de red, físicas o de enlace de datos, así como la capa de transporte.El rendimiento describe cómo los recursos de la red se destinarán a los flujos de tráfico de usuarios y la gestión. Esto consiste en dar prioridad, programación, y acondicionado flujos de tráfico dentro de la red, ya sea de extremo a extremo entre la fuente y el destino para cada flujo, o entre dispositivos de red en una base per -hop. También consta de mecanismos de correlacionar usuarios,aplicaciones y requisitos de los dispositivos a los flujos de tráfico, así como la ingeniería de tráfico, control de acceso, calidad de servicio, políticas y acuerdos de nivel de servicio ( SLAs ) . La calidad del servicio, o QoS , es la determinación , la creación , y actuar sobre los niveles de prioridad, para flujos de tráfico . Control de recursos se refiere a mecanismos que asignar, controlar y...