gestion de talento humano

niveles ocupacionales de la organización
Encuestas para casos de estudio, las cuales recogen información de una parte de un grupo o comunidad, sin tratar de escogerlos para tener una representacióntotal de la población en general. Se pueden llevar a cabo varias de éstas antes de darse una idea de cómo la comunidad amplia respondería a la encuesta. Las encuestas para casos de estudio sóloproveen información específica acerca de la comunidad estudiada.
Usando encuestas, se puede recolectar información acerca de comportamientos, necesidades y opiniones. Las encuestas pueden usarse pararencontrar actitudes y reacciones, para medir la satisfacción de los clientes, para evaluar las opiniones acerca de asuntos varios y  para agregar credibilidad a las investigaciones. Las encuestas son lafuente primaria de información
Una encuesta podría ser la mejor opción cuando:
Se necesita una manera rápida y eficiente de obtener información.
Se necesita abarcar a un gran número de personas.
Senecesita información válida y estadística acerca de un gran número de personas.
La información necesaria no está disponible con facilidad a través de otros medios.
Si se ha determinado hacer unaencuesta, primero se debe estar completamente seguro porqué se está haciendo. ¿Qué preguntas se  quieren responder? ¿Es para obtener una idea general de la demografía de su área? ¿Para averiguar quépiensan las personas acerca de cierto asunto o idea? ¿Hay alguna otra razón por la que se está considerando realizar una encuesta?
Las encuestas telefónicas funcionan bien en lugar de las que sonrespondidas por las personas mismas si al menos 80% de la población con la que se está trabajando tiene teléfono en casa. También funcionan mejor si las preguntas son del tipo que pudieran incomodar oavergonzar al encuestado al dar sus repuestas a un entrevistador. Por ejemplo, si se está haciendo una encuesta sobre comportamientos de riesgo sexual, las personas podrían sentirse incómodas diciéndole...