Gestion De Talento Humano

GESTION DE TALENTO HUMANO
DOMINA ENTREGA TOTAL S.A














KAREN ALEJANDRA RESTREPO
NATALIA ANDREA CARDONA ALZATE
OLGA YANETH GIRALDO RAMIREZ
















UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO
ADMINISTRACION FINANCIERA
PEREIRA
2012


GESTION DE TALENTO HUMANO
DOMINA ENTREGA TOTAL S.A






KAREN ALEJANDRA RESTREPO
NATALIA ANDREA CARDONA
OLGA YANETHGIRALDO RAMIREZ







TRABAJO DE CAMPO









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UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
PEREIRA
2012


Introducción

El presente trabajo tiene como objetivo el estudio, comprensión y aplicación en una empresa actualmente establecida de los diferentes procesos que están comprendidos dentro de la gestión del talentohumano que deben ser aplicados dentro de cada organización; es así como se da gran importancia a los procesos ya estipulados de selección, contratación e inducción del personal reconociéndolos como parte fundamental de la correcta administración de los recursos humanos.

Dado que una de las responsabilidades del administrador financiero es la valoración del talento humano dentro de lasorganizaciones se desarrolla este trabajo que permite identificar factores y programas que deben ser aplicados como complemento para la ARH como:


• Elementos para el manejo de la Remuneración en la empresa
• Programa de salud ocupacional
• Programa de bienestar social
• Programas de desarrollo de talento humano
• Relaciones laborales
• Evaluación del Desempeño
Todasestas herramientas al ser aplicadas permiten que se administre de la mejor manera las personas dentro de las organizaciones puesto que es una de las áreas
Que ha sufrido más cambios y transformaciones en años recientes y es por ello que esté taller da las bases necesarias para entender y aplicar los conceptos así como presentar las nuevas características y el nuevo perfil de este campo de actividadlos cuales son requeridos para la buena toma de decisiones.


1.1 DOMINA ENTREGA TOTAL S.A

Para Domina Entrega Total S.A es muy importante contar con usted como miembro de esta familia, esperamos cumplir con nuestras obligaciones oportunamente como:
Recibiendo oportunamente su pago, teniendo todas sus prestaciones sociales al día, un agradable ambiente laboral, beneficios como: el Fondode empleados actividades especiales que se realizan frecuentemente en la empresa.


1.2 RESEÑA HISTÓRICA

Domina Entrega Total S.A nace en Febrero de 1990 en la ciudad de Cali, inicio labores con la prestación del servicio de Domicilio de KOKORIKO.
En Octubre de 1990 se hace posible la apertura de Domina Medellín con un total de veinte personas.
En 1995 abre un nuevo servicio en elsector empresarial y es el de Mensajería.
Actualmente Domina Entrega Total S.A., tiene tres sedes ubicadas en Medellín (Sede principal) Cali y Pereira y tres agencias ubicadas en Manizales , Armenia y Tuluá Y cuenta aproximadamente con 730 empleados en todas las sedes.

























1.3 Objetivos Empresariales de calidad

• Ejecutar actividades para alcanzaracciones eficaces en la seguridad, salud en el trabajo y respeto ambiental.


• Asegurar las mejoras continuas para el cumplimiento en todos los procesos.

• Crear conciencia del no consumo de alcohol, drogas, cigarrillo y demás sustancias alucinógenas antes y durante la ejecución del trabajo.

• Cumplir con la satisfacción del cliente.
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• Mitigar los riesgos de maneracontrolada mejorando efectivamente las condiciones de ambientes de trabajo sanos y seguros.




















1.4 Misión

Somos una empresa nacional dedicada a brindar soluciones en logística y distribución de bienes e información; estamos comprometidos con la calidad, el servicio al cliente y la innovación, a través de un personal altamente calificado y tecnología de...