Gestion de un acuario

EJERCICIO: ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS

Nombre Alumno: Ingrid Beatriz Flamenco Quintanilla CARNET: FQ09005 GRUPO TEORICO: 07

SITUACION ACTUAL ENFOQUE DE SISTEMAS

Enunciado del problema (Situación Actual)

Desarrollar un Enfoque de Sistemas del sistema informático de la gestión de un acuario. En el acuario se compran y venden diferentes clases de peces y plantas.

Cada pezreúne una serie de características, por ejemplo:

Nombre Científico: Corydoras Paleatus
Nombre Común: Coridora punteado
Origen: Sur de Brasil, norte de Argentina
Tamaño: 7 cm
Comportamiento Social: muy bueno
Temperatura: 18º a 28º C
Alimentación: omnívoro

De las plantas también interesa recoger una serie de datos:

Nombre Científico: Cambomba acuática
Nombre Común: CambombaDescripción: Con sus finos cortes dentados recuerda la ambulia
Temperatura: 15º a 25º C
Iluminación: Normal, o intensa en invierno
Suelo y agua: suelo rico y agua poco calcárea

Nos interesa saber, además, los proveedores, que venden cada tipo de pez o planta y guardar un histórico con todas las compras que se han hecho a cada proveedor.

También interesa obtener resúmenes anuales y mensuales que nospermitan predecir las ventas de las diferentes especies.

Además se necesita poder consultar que peces pueden vivir juntos a otros (condición que se da cuando la temperatura coincide aproximadamente y el comportamiento social es bueno o muy bueno) y con qué plantas (lo que viene determinado también por la temperatura)

SE PIDE ELABORAR:

A. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:
“Falta de unsistema informático como recurso necesario para el control de logro de objetivos que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes y la calidad de nuestros acuarios”.

B. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (MÉTODO DE CAJA NEGRA)
Estado A- Insuficiencia de sistemas informáticos que registren el comportamiento de la empresa y a la vez ayude a su función eficaz.
Estado B- Personaladministrativo capacitado en sistemas informáticos que ayuden a brindarnos información veraz y oportuna al momento de toma de decisiones manteniendo la calidad de nuestros acuarios y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.

c. ENFOQUE DE SISTEMAS DEL PROBLEMA (DIAGRAMA)

Nombre del Sistema: Sistema informático de la gestión del acuario “EL PECESITO”.

ENTRADAS:
Información declientes.
Consulta de clientes
Pedidos
Publicidad
Cotizaciones a proveedores
Facturas
Compras de materiales
Contratación de personal
Información para capacitaciones
Estudio del mercado
SALIDAS:
Pedidos a proveedores
Contratos
Facturas
Cotizaciones
Publicidad
Respuesta de pedidos
Información del mercado
Capacidad de competitividad
PROCESOS:
Administrar información de clientes.Administrar información de proveedores.
Atender al cliente.
Registrar compras.
Registrar ventas.
Administrar los inventarios.
Mantenimiento adecuado de los acuarios.
Tener siempre el personal capacitado.
Verificar periódicamente el estado de los acuarios.
Control de funciones habituales del acuario.
Limpieza de filtros.
Registros en sistemas informáticos.
Marketing
DistribuciónDOCUMENTOS:
Manuales de procedimientos.
Inventarios.
Políticas internas de la empresa.
Manual de funciones.
Libros contables

RECURSO HUMANO:
Personal administrativo.
Personal de mantenimiento.
Agrónomos capacitados.
Personal de ventas.
Biólogos

RECURSO MATERIAL
Bodegas, cisternas, alimentos para los peces, termómetros, escobas, cubetas, computadoras, libros de registros, sistemasinformáticos, estantes para archivar documentos, filtros, termostatos, grava, rocas, iluminación, mangueras, etc.
CONTROL:
Control de calidad
Control de ventas
Control de clientes
Manuales de procedimientos
Control de compras
Control de inventarios
Control de proveedores
Declaración de impuestos

ELEMENTOS
MEDIO AMBIENTE:
Clientes
Proveedores
Mercados internos
Mercados externos
Cámara de...