GESTION DE



ÍNDICE
GESTION DE CONOCIMIENTO
INTRODUCCIÓN
Capítulo I: CONOCIMIENTO
1.1. ¿Qué es Conocimiento?
1.2. Características del conocimiento
1.3. Componentes del conocimiento

Capítulo II: GESTION DEL CONOCIMIENTO

2.1. ¿Qué es Gestión del conocimiento?
2.2. Objetivos de gestión del conocimiento
2.3. Proceso de gestión de conocimiento
2.4. Métodos y técnicas y herramientas de trabajo
2.4.1.Metodología para la Gestión del conocimiento en la empresa
2.4.2. Metodología según José María Saracho
2.4.3. Herramientas de trabajo
2.4.4. Modelos para la Gestión del conocimiento
2.4.5. Modelo de Nonaka (1991)
2.5. Representantes
2.5.1. Michael Polanyi
2.5.2. Peter Senge
2.5.3. Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi

Capítulo III: APLICACIÓN DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO
3.1. Requisitos para aplicarlo3.2. ¿Cómo utilizarlo en mi Institución Educativa?
CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS



INTRODUCCIÓN
En los últimos años la Gestión del Conocimiento se ha convertido en un tema que preocupa no solo a las empresas sino también a las Instituciones Educativas (organismo sin fin de lucro), debido a que el entorno global está caracterizado por un cambio constante. Esto ha provocado que paraadaptarse a estos cambios, e incluso intentar preverlos, se tengan que aprender cada vez más y más rápido.
Por lo tanto el conocimiento hoy en día es un elemento clave para las organizaciones.
Este presente trabajo tiene como objetivo principal la aplicación de la gestión del conocimiento en una Institución Educativa, para mayor compresión el trabajo está divido en tres capítulos; el CAPITULO I abordael tema de Conocimiento, el cual es un término muy amplio y se debe definir de forma adecuada para una mayor comprensión.
El CAPÍTULO II es fundamental porque se trata de la gestión del conocimiento, el cual es un proceso sistemático que busca, organiza, filtra y presenta la información con el objetivo de mejorar la comprensión de las personas en una específica área de interés, en esta sección severá los objetivos, método, herramientas de trabajo y además los representantes como: Peter Drucker, Michael Polanyi, Peter Senge , Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi; los cuales han realizado importantes aportes para la sociedad.
Finalmente el capítulo 3 es la pieza clave del trabajo porque nos muestra como la aplicación de la gestión del conocimiento en una Institución Educativa y cuáles son susrequisitos para dicha aplicación.




Capítulo I
CONOCIMIENTO
1.1. ¿Qué es Conocimiento?
Antes de definir el conocimiento se debe tener en cuenta que existen una serie de conceptos aparentemente similares que dificultan su entendimiento, las cuales son: datos e información; la diferencia que existe entre ellas es:
Un dato es un conjunto discreto de factores objetivos sobre un hecho real. Un datopor sí mismo no dice nada, es necesario contextualizarlo para que aporte algún valor.
La Información es un paso más, es una agrupación de datos estructurados y asociados a un contexto, en definitiva un mensaje, normalmente bajo la forma de un documento o algún tipo de comunicación audible o visible. La información ya tiene un significado (relevancia y propósito).
Sin embargo, el conocimiento estodavía un paso más, es una mezcla de experiencia, valores, información y “saber hacer” interpretado adecuadamente en un contexto determinado. El conocimiento se deriva de la información, ya que es información unida a experiencia, contextualizada en un entorno y tiempo determinados y orientada a la acción.

1.2. Tipos de conocimientos
Según Nonaka y Takeuchi (1995), existen dos tipos deconocimiento:
Conocimiento tácito o implícito: Aquel que reside en la mente de las personas como fruto de la experiencia individual y las emociones. Es difícil de materializar y comunicar.
Conocimiento explícito o codificado: Aquel que puede ser transmitido fácilmente de manera sistemática, al poder expresarse en palabras y números. Reside en forma de documentos, procesos estandarizados, manuales,...