Gestion Del Cambio

Beiträge aus der Praxis der beruflichen Bildung

Gestión del cambio y la innovación:
un reto de las organizaciones modernas

Nr. 15

Pie de imprenta
Editora:

InWEnt – Capacity Building International, Germany
División 4.01
Cooperación Tecnológica, Desarrollo de Sistemas y Gestión de la Formación Profesional
Käthe-Kollwitz-Straße 15
68169 Mannheim

Autores:

Antonio Amorós M.A./ Oficina de Cooperación Internacional (BIZ)
Prof Dr. Rudolf Tippelt / Universidad Ludwig Maximilian de Múnich

ISBN:

3-937235-52-3

Lector:

Melany Martín, Heidelberg

Layout:

Rendel Freude, Köln

Gráficos:

Prof. Dr. Rudolf Tippelt, Universidad Ludwig Maximilian de Múnich,
Decano de la Facultad de Psicología y Educación (nº 1 – 5, 7, 10 – 19)
Prof. Karl-Otto Döbber,Universidad de Karlsruhe
Instituto para pedagogía de formación profesional y pedagogía general, departamento de pedagogía de formación profesional (nº 8)

Imágenes:

Rendel Freude (título), SOKRATES (página 6)

Fecha de edición:

Abril 2005

2

Gestión del cambio y la innovación:
un reto de las organizaciones modernas

3

Indice
Pie de imprenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05
Breve reseña de InWEnt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06
Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . 07
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08
1.

Condiciones marco de la gestión del cambio y la innovación . . . . . . . . . . . . . . 09

2.

Tipos de cambio y objetivos de la gestión del cambio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

3.

Aspectos psicolaborales dela gestión del cambio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

4.

Etapas en la gestión del cambio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

5

Desarrollo de un proceso de reacción al cambio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

6.

Cultura y cambio organizacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . 16

7.

De la gestión del conocimiento a la organización que aprende . . . . . . . . . . . . . 19

8.

Aprendizaje organizacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

9.

Instrumentos de diagnóstico organizacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

10. Vías del desarrollo organizacional . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
11. Resistencias y procesos de cambio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
12. Factores clave para la gestión del cambio: cultura organizacional . . . . . . . . . . 28
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Otras publicaciones disponibles de InWEnt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

5

Breve reseña de InWEnt
InWEnt – Internationale Weiterbildung und
Entwicklung gGmbH – es una sociedad consagrada a la tarea de desarrollar recursos humanos y
organizaciones dentro de la cooperación internacional. Sus ofertas van dirigidas a cuadros técnicos y directivos, como apersonas con poder
decisorio en el ámbito económico, político,
administrativo y de la sociedad civil, llegando
anualmente a unas 55.000 personas.

La División 4.01 se sitúa en la ciudad de Mannheim
y realiza programas de perfeccionamiento bajo el
auspicio del Ministerio Federal de Cooperación
Económica y Desarrollo (BMZ). Bajo el lema de “desarrollo sostenible”, la División centra sus...