Gestion del conflicto
TEMA 1: CONFLICTO Y CAMBIO SOCIAL
Lucha entre dos grupos o elementos distintos.
Dahrendorf: cualquier relación de elementos que pueda caracterizarse por una oposición de tipo objetivo y subjetivo.
CONFLICTO: Desacuerdo entre dos o más partes (individuos, grupos, departamentos, organizaciones, países, etc) que perciben la incompatibilidad de sus dimensiones.
Cuando seconsidera que la acción de una pare interfiere o perjudica objetivos o necesidades de la otra parte.
Surge a partir de diferencias de interpretación de hechos de valores y filosóficas, sentimientos negativos o disputas sobre recursos humanos.
CONFLICTO SOCIAL: Se produce cuando esta relación antagónica procede de la estructura social, de instituciones sociales cuando es supraindividual.Está relacionado con la distribución de poder.
Puede adoptar distintas formas: revoluciones, guerras, terrorismo, violencia de género, huelgas...
TEORÍAS DEL CONSENSO (Inspirada en Rosseau).
Representantes -Durkheim: la solidaridad.
-Funcionalistas: sociedad como sistema ordenado.
Sociedad: Sistema que establece elementos integrados y equilibrados. Cada uno contribuye al mantenimiento de lasociedad ordenada, estale y armoniosa.
TEORÍA DEL CONFLICTO (Inspirada en Hobbes).
Representantes -Marx y Egels: distribución de recursos económicos como fuente de desigualdad. Relaciones de dominación, antagonismo, explotación entre clases.
-Simmel y Weber: poder y privilegio como fuentes de desigualdad y conflicto.
Sociedad: Integrada por elementos contradictorios, grupos de intereses conmetas diferenciadas. Divisiones, tensiones y luchas; inestable y dinámica.
...............falta ADD
TEORÍA DEL CONFLICTO: MODERNA
-Coser: enfoque funcionalista pero destacando las funciones positivas del conflicto.
-Dahrendorf:
1. Enfoque marxista y funcionalista que explica tanto el equilibrio como el cambio.
2. Realidad social y ambigua -Integradora y conflictiva-Equilibrada y desequilibrada
-Funcional y disfuncional
............... falta ADD.
ACERCA DEL CONFLICTO:
1. Corriente tradicional: esta posición dice que todo el conflicto es malo y que se debe evitar.
2. Corriente de las Relaciones Humanas: el conflicto es un resultado natural y hay que gestionarlo.
3. Corriente interactiva: el conflicto no sólo es una fuerza positiva en cualquier grupo, sinoque es importante e imprescindible para que el grupo pueda desarrollarse. Estimula la creatividad, la innovación y el cambio. Se debe fomentar.
4. Corriente actual: el conflicto es como la energía, ni se crea ni se destruye, se transforma.
Las acciones de dos o más partes que contienden (causado) por el control de los materiales (escasos) o recursos simbólicos. El conflicto viene dado poruna lucha de recursos:
-Materiales: uso del agua, herencia, custodia.
-Simbólicos: honor, prestigio, jerarquía.
Similitudes:
-Interacción entre las partes
-Antagonismo (distintos puntos de vista)
-Desfase entre las causas que la manifiestan y las que subyacen (se pelean por causas manifiestan pero las causas reales no).
-Percepción de las partes sobre el mismo (distintas).
ELCONFLICTO EN LAS ORAGIZACIONES
El conflicto se entiende como algo disfuncional, pero tiene fines para la sociedad: evita la osificación (cambio en la sociedad), para que existan las relaciones es necesario que haya conflicto, permite identificarnos con nuestro grupo más afín. En cambio, ante un conflicto externo hay una mayor tolerancia dentro del grupo interno.
El conflicto funciona como un elemento deequilibrio par las sociedades, y eso hace que la sociedad siga avanzando. También tiene aspectos negativos de estos mismos fines: son necesarios pero conllevan luchas y enfrentamientos que suponen sus costes.
CONFLICTO LABORAL: Conflicto social entre dos colectivos con intereses diferentes:
-Empresarios: buscan aumentar sus beneficios y el control sobre la fuerza de trabajo para mantener...
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