GESTION DEL CONOCIMIENTO EN LAS OFICINAS CONTABLES
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
NÚCLEO “RAFAEL RANGEL”
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
TRUJILLO - ESTADO TRUJILLO
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS OFICINAS CONTABLES DEL MUNICIPIO TRUJILLO, ESTADO TRUJILLO
Autora: Rosa Villegas
C.I. 16.651.783
Tutora: Lcda. Liomar Betancourt
JULIO, 2011
UNIVERSIDAD DELOS ANDES
NÚCLEO “RAFAEL RANGEL”
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
TRUJILLO - ESTADO TRUJILLO
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS OFICINAS CONTABLES DEL MUNICIPIO TRUJILLO, ESTADO TRUJILLO
Autora: Rosa Villegas
C.I. 16.651.783
Tutora: Lcda. Liomar Betancourt
PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO PRESENTADO ANTE LAILUSTRE UNIVERSIDAD DE LOS ANDES COMO REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR AL TITULO DE LICENCIADA EN CONTADURÍA PÚBLICA
JULIO, 2011
ÍNDICE GENERAL
Pág.
ÍNDICE GENERAL iii
ÍNDICE DE TABLAS……………………………………………………………… iv
ÍNDICE DE FIGURAS v
RESUMEN ….vi
INTRODUCCIÓN ….1
CAPÍTULO I. EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema 3
Formulación del Problema 6
Sistematización del Problema 7
ObjetivoGeneral 7
Objetivos Específicos 7
Justificación de la Investigación 7
Delimitación de la Investigación 8
CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación 9
Bases Teóricas 13
Definición de Términos Básicos 28
Operacionalización de la Variable 30
CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO
Tipo de Investigación 31
Diseño de la Investigación 32
Población 32
Técnicas e Instrumentode Recolección de datos 33
Validez del Instrumento 34
Confiabilidad del Instrumento 34
Análisis de los Datos 35
CAPÍTULO IV: MARCO ADMINISTRATIVO
Recursos Materiales 36
Cronograma de Actividades 37
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 38
ÍNDICE DE TABLAS
Pág.
Tabla 1. Recursos Administrativos 36
Tabla 2. Cronograma de Actividades……………………………………………37ÍNDICE DE FIGURAS
Pág.
Figura 1. Elementos que integran la gestión del conocimiento 18
Figura 2. Proceso de gestión del conocimiento 21
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES.
NÚCLEO “RAFAEL RANGEL”.
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
TRUJILLO. ESTADO. TRUJILLO
GESTIÓNDEL CONOCIMIENTO EN LAS OFICINAS CONTABLES DEL MUNICIPIO TRUJILLO, ESTADO TRUJILLO
Autora: Br. Rosa Villegas
Año: 2011
Tutora: Lcda. Liomar Betancourt
RESUMEN
Este trabajo tiene como objetivo general analizar la gestión del conocimiento en las oficinas contables del municipio Trujillo, estado Trujillo. La investigación está enmarcada en el nivel de estudio descriptivo con diseño decampo no experimental. La población estará conformada por las oficinas contables del municipio Trujillo, estado Trujillo; las cuales según la Alcaldía del municipio Trujillo al año 2011, ascienden a un número de quince (15), de las cuales se tomarán como sujetos informantes a veinticinco (25) contadores públicos que laboran en ellas. Se aplicará para recolectar los datos la encuesta y comoinstrumento un cuestionario el cual será validado por medio de su contenido a través del juicio de expertos, para determinar la confiabilidad se utilizará el coeficiente Alfa de Cronbach. Para el análisis de la información se utilizará la estadística descriptiva; los datos obtenidos de la aplicación del cuestionario serán presentados en tablas de frecuencia relativa y absoluta; de igual forma, estosresultados se mostrarán en forma de gráfica para poder visualizar de mejor manera las cifras en cuanto a proporción de una con respecto a la otra.
Palabras clave: Conocimiento, gestión del conocimiento, proceso de gestión del conocimiento, herramientas, oficinas contables.
INTRODUCCIÓN
El conocimiento es un recurso que está convirtiéndose en materia de enorme potencial para cambiar el mundo...
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