Gestion Del Conocimiento Km Gestion Del Conocimiento 214 K8u3go
Páginas: 2 (379 palabras)
Publicado: 21 de junio de 2015
Gestión del conocimiento (KM) - Gestión del
conocimiento
Junio 2014
Introducción a la gestión del conocimiento
"Gestión del conocimiento" (KM, en inglés Knowledge Management) se refiere a losmétodos y
herramientas de software que permiten identificar y capitalizar el conocimiento de una empresa
especialmente para organizarlo y distribuirlo.
Por lo general se hace una distinción entre elconocimiento tangible (también llamado
conocimiento explícito) de la empresa, que se encuentra en las bases de datos o en todos los
documentos impresos o electrónicos, y el conocimiento tácito (tambiénllamado conocimiento
intangible), formado por el conocimiento, la experiencia y las competencias de todo el personal
(por eso se denomina "recursos intangibles"). El rendimiento de una empresa dependedirectamente de las competencias, la experiencia y los conocimientos comerciales individuales,
aunque rara vez es compartido por todas las personas.
De hecho, los recursos humanos de una empresa son lo quedetermina la fuerza, la capacidad
de reacción y la dinámica o, más precisamente, el trabajo común de estas distintas personas. El
término inteligencia colectiva, que se ha vuelto cada vez más comúnen la literatura, ejemplifica
claramente el hecho de que el funcionamiento correcto de la empresa depende en gran medida
de tener información útil disponible en el momento adecuado.
Se puede añadirque, con el desarrollo de las tecnologías de información y comunicación, el
lado negativo puede ser el exceso de información (a veces denominado contaminación de
información o hasta acoso textual):"demasiada información extermina la información".
En consecuencia, el propósito de un proyecto de gestión del conocimiento es identificar,
capitalizar y evaluar los recursos intelectuales de la empresa alinvolucrar a todo el personal.
El proyecto de gestión del conocimiento
El proyecto de gestión del conocimiento está estructurado en cinco etapas, que se conocen a
menudo como "el círculo virtuoso...
conocimiento
Junio 2014
Introducción a la gestión del conocimiento
"Gestión del conocimiento" (KM, en inglés Knowledge Management) se refiere a losmétodos y
herramientas de software que permiten identificar y capitalizar el conocimiento de una empresa
especialmente para organizarlo y distribuirlo.
Por lo general se hace una distinción entre elconocimiento tangible (también llamado
conocimiento explícito) de la empresa, que se encuentra en las bases de datos o en todos los
documentos impresos o electrónicos, y el conocimiento tácito (tambiénllamado conocimiento
intangible), formado por el conocimiento, la experiencia y las competencias de todo el personal
(por eso se denomina "recursos intangibles"). El rendimiento de una empresa dependedirectamente de las competencias, la experiencia y los conocimientos comerciales individuales,
aunque rara vez es compartido por todas las personas.
De hecho, los recursos humanos de una empresa son lo quedetermina la fuerza, la capacidad
de reacción y la dinámica o, más precisamente, el trabajo común de estas distintas personas. El
término inteligencia colectiva, que se ha vuelto cada vez más comúnen la literatura, ejemplifica
claramente el hecho de que el funcionamiento correcto de la empresa depende en gran medida
de tener información útil disponible en el momento adecuado.
Se puede añadirque, con el desarrollo de las tecnologías de información y comunicación, el
lado negativo puede ser el exceso de información (a veces denominado contaminación de
información o hasta acoso textual):"demasiada información extermina la información".
En consecuencia, el propósito de un proyecto de gestión del conocimiento es identificar,
capitalizar y evaluar los recursos intelectuales de la empresa alinvolucrar a todo el personal.
El proyecto de gestión del conocimiento
El proyecto de gestión del conocimiento está estructurado en cinco etapas, que se conocen a
menudo como "el círculo virtuoso...
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