Gestion del conocimiento (un capitulo)

EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Administración de Recursos Humanos.

I N D I C E

• Introducción………………………………………………………………………………………………………………………

• Primera fase: de una organización tradicional a la de los intangibles…………………………………

o Primera actividad: Abordar las barreras de la cultura y el lenguaje……………………….

o Segunda actividad: Formacióncapital intelectual y bienes intangibles………………….

o Tercera actividad: identificación del conocimiento tácito………………………………………

o Cuarta actividad: los proyectos de Gestión del Conocimiento…………………………………

• Segunda fase: De lo intangible a lo visible………………………………………………………………………………

o Primera actividad: gestionar el conocimiento alineando las perspectivas de………….. competencias ytecnología de Gestión del Conocimiento

o Segunda actividad: instalar formalmente el sistema de GC…………………………………………

o Tercera actividad: Determinar el nivel y las dimensiones del Conocimiento…………….

o Cuarta actividad: formar a los trabajadores del conocimiento…………………………………….

o Quinta actividad: identificar las competencias estratégicas……………………………………

oSexta actividad: implementar proyectos específicos de GC………………………………………

• Tercera fase: generación del conocimiento por aprendizaje……………………………………………….

o Primera actividad: implementar y dar soporte a las comunidades de prácticas en los sistemas de innovación………………………………………………………………………………………….

o Segunda actividad: fortalecer los ambientes de aprendizaje de prácticas………………o Tercera actividad: formar profesionales para un sistema de Gestión del Cnto………

o Cuarta actividad: diseñar y ejecutar proyectos de GC…………………………………………..

• Conclusión…………………………………………………………………………………………………………………………

• Bibliografía……………………………………………………………………………………………………………………….

I N T R O D U C C I Ó N

En la actualidad el conocimiento representa uno de los valores más críticospara lograr el éxito sostenible en cualquier organización. La obtención regular de unos resultados superiores a partir del conocimiento, constituye un proceso lento, y exige la instauración de unas condiciones de gestión adecuadas, tanto técnicas como estructurales, orientadas a la reunión de conocimientos efectivos así como a su movilización activa.

El siguiente texto presenta el segundocapítulo, preparado por las consultoras Martha Beatriz Peluffo y Edith Catalán Contreras por encargo de la Dirección del ILPES, donde se presentan los sistemas de Gestión del Conocimiento y la forma en que éstos han evolucionado en los casos en que se ha aplicado.

Ellas hicieron un estudio donde se pudiera comprender y abordar la Gestión del Conocimiento en el sector público para el diseño deestrategias de desarrollo basadas en la creación y utilización de conocimiento. Este proyecto lo muestra y explican en tres fases la cual en una primera fase muestra el conocimiento y tecnología que se van desarrollando por separado, incluso en áreas funcionales diversas, como Recursos Humanos y Sistemas o Informática. En una segunda fase, se van alineando conocimiento con tecnología. Una vez que se hacreado una cierta infraestructura del conocimiento, la complejidad de las operaciones obliga de alguna forma a crear una nueva función denominada gestión del conocimiento (GC). Y por ultimo en una tercera fase, el sistema de GC centra en el aprendizaje como motor y fuente de los cambios y la innovación.

Es necesario aclarar que la GC se implementa formalmente, los sistemas se vuelven cada vezmás interconectados donde se mejora la trasparencia en el manejo de los asuntos públicos. No obstante, no el documento tiene cuenta las dificultades y barreras que se presentan cuando se inicia este tipo de proyectos desde lo público.

PRIMERA FASE: DE UNA ORGANIZACIÓN TRADICIONAL A LA GESTION DE LOS INTANGIBLES.

CARACTERISTICAS:

Crear la visión del valor de lo intangible

En esta...