gestion del conocimiento

¿Qué es la gestión del conocimiento?
La Gestión del Conocimiento es un concepto utilizado en las empresas, que pretenden transferir el conocimiento y experiencia existente enlos empleados, de modo de ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización. La Gestión del Conocimiento pretende poner al alcance de cada empleado lainformación que necesita en el momento preciso para que su actividad sea efectiva.
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¿Cómo se gestiona o administra el conocimiento?
La administración delconocimiento implica la conversión del conocimiento tácito (el que sabe un trabajador específico) en explícito (conocimiento documentado y replicable) para convertirlo en un activoestratégico de la organización.
La administración del conocimiento implica la adecuada explotación de datos e información para transformarlos en conocimiento y entendimiento.

Losdatos y la información son todo aquello que se sabe acerca de los procesos y que responde a preguntas como ¿qué?, ¿cuándo?, ¿cuánto?, ¿a qué hora?
El conocimiento responde apreguntas que empiezan con ¿cómo?, es decir, todo aquello que generalmente sólo algunos miembros de la organización sabe y lo tiene en su cabeza pero no ha sido transformado en unconocimiento explícito.
El entendimiento responde a preguntas que empiezan con ¿por qué? lo cual permite a la organización mejorar de manera continua cuando se entienden los procesos yse toman acciones para corregir deficiencias y promover mayor eficiencia y productividad.
La sabiduría implica el uso adecuado de todo el aprendizaje organizacional para tomardecisiones estratégicas a lo largo del tiempo que garanticen el mayor de los éxitos.
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BRENDA PAOLA ZAMORA LOPEZ 1°1