gestion del conocimiento

Estas empresas han aplicado la gestion del conocimiento en sus procesos:

1. Corporación Wong
Es un empresa líder del país la cual fue una de las primeras en implementar este modelo originado para aprovechar el valor agrado que representa cada uno de sus trabajadores que precisamente apostado por este modelo de gestión del conocimiento, invierte fuertes sumas en capacitación de los empeladosyen integrar tanto los conocimientos que cada trabajador puede aportar para el provecho de la empresa, si bien este modelo de gestión incrementa los resultados de la empresa no es posible individualizardichos benéficos por trabajador pero la suma de todos se obtiene el resultado que la empresa necesita para lograr sus objetivos y ser una de las empresas lideres del Perú.
2. Banco de credito delPerú
Otra caso empresarial que ha apostado por adoptar el modelo de la gestión de conocimientos, lo encontramos en el rubro de la Banca y Finanzas Corporativas, en concreto nos referimos al BCP, empresa líder que optado por integrar el valor que puede aportar cada uno de los miembros que constituyen su fuerza laboral, con el éxito de la empresa. De este modo, el BCP se destaca sobre suscompetidores, desplazando al resto al invertir en la implementación de este modelo, logrando una constante mejora en el desarrollo de sus objetivos, fomenta la cultura de rendición de cuentas y la transparencia de la gestión pública, así como el desarrollo profesional de nuestro personal.
Este tipo de gestión puede aportar grandes beneficios a una empresa, como reducción de costes, del tiempo de toma dedecisiones, etc. Algunas empresas que han experimentado estos beneficios son:



3. IBM, que ha reducido el tiempo de redacción de propuestas de 200 a 30 horas, debido a que comparten la información
4. Xerox Corp., que ha reducido el tiempo medio de las reparaciones en un 50 por ciento;
Training & Development Digest, mayo de 2.000.
Reproducido con autorización de Canalwork.com


5.Gestión del conocimiento en British Petroleum

British Petroleum (BP), una de las compañías petroleras con mayor experiencia en la Gestión delconocimiento, declara que gracias a ella ha obtenido mejoras significativas en el desarrollo de sus negocios.Según Kent Greenes, responsable del programa, "el valor que puede atribuirse directamente a la Gestión delconocimiento ronda los US$100 millones".LaGestión del conocimiento en BP comenzó informalmente en 1994 como un programa llamado "equipo detrabajo virtual" orientado a compartir experiencias. Luego de una fuerte reestructuración, la gerencia decidióapoyar formalmente el programa. Sus objetivos fueron:
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Lograr que el conocimiento existente forme parte de la rutina de trabajo, y
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Crear nuevo conocimiento para mejorar radicalmente elresultado de los negocios.Bajo estas directrices, la Gestión del conocimiento en BP se basó en un esquema de análisis simple: un ciclo deproceso de aprendizaje 'antes', 'durante' y 'después'.Además cuenta con una guía administrada por los empleados, tipo páginas amarillas, que contieneinformación de 10.000 personas. Basta consultarla para encontrar a la persona que tiene el conocimientosobre unadeterminada actividad. Alrededor de 1.500 personas cuentan con tecnología de video conferencia ypara compartir aplicaciones en sus escritorios.Otra iniciativa importante ha sido el establecer "guardianes del conocimiento", quienes ayudan a cosechar elconocimiento recién creado.Con este tipo de iniciativas apoyando, por ejemplo, la construcción de plantas petrolíferas, proyectos deperforación de posos yproducción de polietileno, entre muchas otras, se estima que se añadirán otros US$400millones en valor a proyectos sustentables.Greenes explica que esos resultados son el fruto de una clara estrategia corporativa, en la que cada iniciativade Gestión del conocimiento apunta a la necesidad de real del negocio.


6. Gestión del conocimiento en Microsoft

La aplicación de programas de Gestión...