Gestion Del Conocimiento

FUENTE:
Belly Pablo. EL SHOCK DEL MANAGEMENT. La revolución del conocimiento. 1ra. Edición. México Editorial McGraw-Hill Interamericana. Marzo 2004.
LA CULTURA DEL CONOCIMIENTO.
Una organización que haya incorporado a su cultura la cultura del conocimiento tiene una enorme ventaja: no puede pasar desapercibida antes de dar algún paso hacia cualquier ámbito.
La cultura empresarial esta masconectada con factores sociales que con factores tecnológicos. De hecho, las compañías que son ejemplo del uso del conocimiento han logrado el reconocimiento gracias a que aplicaron soluciones y propuestas sociales, en lugar de remedios tecnológicos.
Las empresas deben privilegiar la conexión humana más que la conexión tecnológica, puesto que esta ultima solo es un soporte de lo humano que se usacomo recurso para que las personas agilicen sus tareas. Al menos esa es la característica que muestran las empresas que han tenido éxito en la gestión del conocimiento. Si no hay una cultura incorporada, de nada servirá la intranet, los foros virtuales, etc.
Sin embargo, incorporar una cultura de conocimiento también presenta diversas inconvenientes y problemas. El más común es el instinto naturalde las personas a no compartir con otros lo que saben. Quizá este sea el problema principal al que se enfrentan los departamentos de recursos humanos, que intentan aplicar cualquier práctica de gestión del conocimiento. Así mismo, el capital humano, en el mejor de los casos, mas predispuesto a obtener conocimientos mas que a brindar o compartir los suyos. Es cierto que el conocimiento es poder, yesto explica el motivo de esa conducta, pero hay otros factores culturas involucrados.
Teoricamente, las personas no comparten los conocimientos que tienen porque, no poseen un motivo que las lleve hacerlo, pero, desde el punto de vista practico, parece mas complicado.
Los recursos humanos no comparten los conocimientos por tres causas principales:
a) No saben que otra persona necesita esainformación.
b) Hay una carencia de espacios y recursos que propicien la divulgación del conocimiento.
c) No soy premiados o reconocidos por compartir el conocimiento que tienen.
Si se brindan espacios y recursos que fomenten el conocimiento, las personas estarán dispuestas a divulgar todo lo que saben. El reconocimiento es un incentivo que nos empuja a seguir haciendo las cosas lo mejor posible,pero no siempre tiene que ser económico. La experiencia y las investigaciones sobre el tema indican que para las personas el reconocimiento público resulta más valioso que el dinero.
Sin embargo, las causas mucho mas poderosas y están ligadas a otros aspectos actitudinales. Sin el capital humano hablamos de la importancia de las actitudes y las colocamos en la base del capital humano podemosdecir que la suma de las actitudes individuales determinan la cultura de la empresa.
La existencia de una cultura corporativa inspirada en la convicción de cada uno de los integrantes resulta mucho más productiva que una cultura corporativa aplicada por imposición desde la gerencia y a este aspecto se debe tener en cuenta a la hora de aplicar cualquier práctica para gestionar el conocimiento.
ELORIGEN DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO.
La gestión del conocimiento se ha convertido en una disciplina que no puede estar al margen de las compañías que dese competir en esta nueva era donde el conocimiento es el principal activo y la fuente que genera una mayor ventaja competitiva.
Por ello, es vital agregar valor a la información mediante el almacenamiento, la captación y la diseminación deese valor agregado que tiene la información.
LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO.
Lo más probable es que sin una administración el conocimiento nunca llegue a descubrirse, transmitirse y mucho menos capitalizarse, además es probable que nunca esté disponible para que otro los utilicen.
Administrar los conocimientos permite gestionar los conocimientos que poseen los individuos que integran una...