Gestion Del Conocimiento

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

1. ¿por qué ha evolucionado la empresa?

A medida que una sociedad evoluciona y madura en la consolidación de sus instituciones políticas, económicas y sociales, sus valores y sus pautas de comportamiento se tornan cada vez más conscientes y elaboradas. Por este motivo, las organizaciones que tienen vocación de continuar en el mercado por mucho tiempo vendiendo susproductos y servicios, deben entender bien estos procesos de cambio, para planificar inteligentemente las mejores estrategias que satisfagan las necesidades de los clientes.

Hoy las organizaciones libran sus grandes batallas en el campo de la innovación y la calidad, por lo que es importante el aprendizaje organizacional y el capital intelectual dentro de la empresa para hacerla máscompetitiva y garantizar su permanencia.

A diferencia de las estructuras físicas como las de un edificio que son estáticas, las estructuras en las organizaciones sociales son evolutivas. De la empresa eminentemente artesanal, o la empresa surgida de la primera revolución industrial, hasta la empresa actual, se ha producido una evolución fácil de percibir. Cada una de estas transformaciones hanpropiciado cambios y adaptaciones visibles en lo aparente: tamaño, localización, condiciones de trabajo, tecnología, etc.
Podríamos considerar que el inicio de lo que hoy entendemos como empresa se encuentra en los pequeños artesanos que a lo largo de los siglos se habían ocupado de confeccionar desde zapatos a cucharas, espadas o jarrones. Es en la época del feudalismo cuando los mismos, acumulados enlas ciudades, empiezan a organizarse formando así los gremios, organismos reguladores del bien manufacturado. Es en éste punto en el que empieza a cobrar importancia la figura del comerciante, que se dedica a comercializar los productos que fabrican los artesanos iniciando así una especialización de tareas que permite la reducción de costes de producción y transacción.
Conforme se incrementa eltejido comercial aparece el mercantilismo, que establece que el intercambio de mercaderías y la acumulación de oro y plata genera riqueza. Éste hecho permite la acumulación de capitales que darán paso a la creación de talleres propios por parte de los comerciantes, y más adelante, juntando todos los talleres en un mismo punto, las fábricas.
Con la creación de las primeras fábricas la organizacióncobra una mayor importancia, aparecen las primeras sociedades anónimas y el capitalismo, que pondrá fin al feudalismo, ya que se centra en el intercambio de bienes (y no en su producción) y el feudalismo se basaba en el control de un territorio, no en el intercambio con otros territorios.
Con el aumento tecnológico que permite mecanizar los procesos industriales de las fábricas, llegará la PrimeraRevolución Industrial, que traerá consigo la máquina de vapor, el ferrocarril, la mejora en las comunicaciones, el transporte y el comercio, lo que fomentará la creación, mas tarde, de empresas especializadas en financiaciones, transporte de mercaderías o en la comercialización y distribución, se crean los bancos, aparece el proletariado y la burguesía industrial. Tras la primera revoluciónindustrial, se produce la Segunda Revolución Industrial en el siglo XIX, que trae mejoras tecnológicas para el transporte (motor de combustión, metro y tranvía) y la comunicación (telégrafo, teléfono y radio) gracias en gran parte al descubrimiento de la electricidad y del petróleo.
Estos avances permiten la reducción de costes y una mejora en velocidad de producción y distribución significativa quepermite la creación de distintas unidades de producción en una misma empresa (lo que requiere cierta coordinación y se inician los primeros avances en administración de empresas) y terminará derivando en la producción a gran escala y los monopolios.
En 1913 Ford introduce la cadena de montaje, lo que da lugar a la producción en masa y comienza la era de la internacionalización. A mediados del...