Gestion Del Conocimiento
Introducción
La gestión del conocimiento es la base fundamental de las empresas las cuales tienen como fin transferir el conocimiento y la experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.
En la actualidad, las tecnologías de información permiten contar con herramientas que apoyanla gestión del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento.
Esto nos refleja que dichas herramientas y técnicas están diseñadas para poner a disposición de cualquier individuo la información para que estos a su veztengan una excelente toma de decisiones y evitar posibles riesgos a causa de una mala determinación.
¿Qué es la Gestión del conocimiento?
De las definiciones se hace referencia la gestión de los activos intangibles, transferir el conocimiento y experiencia.
La mayoría de estos intangibles tienen que ver con procesos relacionados de una u otra forma con la captación, estructuración ytransmisión de conocimiento. Por lo tanto, la Gestión del Conocimiento tiene en el aprendizaje organizacional su principal herramienta.
En este momento deberíamos plantearnos cuál es la diferencia entre dato, información y conocimiento. Una primera aproximación podría ser la siguiente: los datos están localizados en el mundo y el conocimiento está localizado en agentes (personas, organizaciones,...),mientras que la información adopta un papel mediador entre ambos conceptos.
Hay que reconocer que, en realidad, lo que fluye entre agentes distintos nunca es conocimiento como tal, sino datos (información).
En definitiva, los datos, una vez asociados a un objeto y estructurados se convierten en información. La información asociada a un contexto y a una experiencia se convierte en conocimiento.El conocimiento asociado a una persona y a una serie de habilidades personales se convierte en sabiduría, y finalmente el conocimiento asociado a una organización y a una serie de capacidades organizativas se convierte en Capital Intelectual.
Así pues se hace referencia a otro concepto fundamental en la gestión del conocimiento el cual es:
Capital Intelectual
El capital intelectual se puededefinir como un concepto casi contable esto quiere decir que la principal idea de dicho concepto es implementar modelos de medición de activos intangibles, denominados habitualmente modelos de medición del Capital Intelectual. El problema de estos modelos es que dichos intangibles no pueden ser valorados mediante unidades de medida uniformes, y por lo tanto, no se puede presentar una contabilidad deintangibles como tal. De cualquier forma, la Medición del Capital Intelectual, nos permite tener una foto aproximada del valor de los intangibles de una organización. Lo interesante es determinar si nuestros intangibles mejoran o no, es decir, que haya una mejora en nuestros intangibles y no una disminución.
Por consiguiente al haber introducido el concepto de capital intelectual podemos ahorasi relacionarlo con la gestión del conocimiento y dar una nueva definición la cual sería la siguiente: conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente, con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo.
Losprofesionales de la Administración del Conocimiento pueden utilizar un léxico específico para explicar la dinámica de la transferencia del conocimiento. Por ejemplo en los diez años pasados, Internet ha visto a grupos establecer discusiones sobre el uso del capital intelectual como valor métrico; el significado tácito contra conocimiento explícito o más.
Diligencias del capital intelectual...
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