Gestion Del Desempeño

Páginas: 27 (6555 palabras) Publicado: 27 de febrero de 2013
GESTION DEL DESEMPEÑO
PARA FINES DE CAPACITACION
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
EMPRESA MULTIACEROS LTDA.

Integrantes
Ian Cáceres Soto
Jorge Geraldo Galaz
Francisco Jara Villalobos
Profesor
Cristian Cáceres Vera
Modulo
Taller Integrado de Recursos Humanos

1.3. Introducción

MULTIACEROS S.A. es una empresa cuyo principal giro de negocios son las cañerías de acero, esuna empresa joven creada en el año 2000, y que rápidamente se distinguió en su rubro debido a su dinamismo, flexibilidad y excelencia en la atención a sus clientes.

Este año conversando con su Staff administrativo (Aréa de Administración y finanzas), se hizo el comentario que las capacitaciones impartidas por la empresa, no son las que ellos necesitan para sus propias competencias, creando, eneste sentido, un ambiente denso cuando se pronuncia la palabra capacitación, en esos términos consultamos al departamento de recursos humanos sobre este tema, y nos responden que las capacitaciones se programan dentro del año y son genéricas a todo el personal.

Nosotros al ver esta situación le propusimos a la empresa un sistema de Evaluación de desempeño con miras a capacitación específicasolo al área de Administración y Finanzas.

Se puede hablar de evaluación del desempeño como un proceso
Sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del
Grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan.

Con el proceso de evaluación del desempeño permite determinar la enumeración detallada de lasatribuciones o tareas del cargo, la periodicidad de la ejecución de los métodos aplicados y los objetivos del cargo además debe incluir aspecto personales que garanticen el éxito del cargo tales como conductas, competencias propias del cargo y competencias transversales, conocimientos y experiencia, todo esto para al final poder conocer falencias las cuales puedes y deben superarse con capacitación,la cual es un factor motivador para el trabajador y un punto medidor para la empresa.

1.4. Fundamentación

Con la evaluación de desempeño se quiere logra Potenciar la comunicación y cooperación con la persona Evaluada, dar a conocer a los trabajadores sus puntos fuertes y sus Puntos débiles, así como las áreas donde debe mejorar. Dar información a los trabajadores sobre las prioridades ypautas de actuación en su trabajo. Reforzar la sensación de equidad con el reconocimiento al trabajo bien hecho. Fomentar las relaciones personales con sus trabajadores. Con esto traerá como finalidad una mejor relación con sus colaboradores ya que nos permitirá Desarrollar la comunicación y el conocimiento con su responsable. Tener retroalimentación de cómo se percibe su trabajo. Definirconjuntamente con su responsable los planes de desarrollo para mejorar las competencias profesionales. Saber cómo se le va a valorar y con esto la organización establecemos un estilo de dirección común. Estimular a los trabajadores para mejorar la consecución de los resultados. Hacer una valoración objetiva de los resultados individuales Detectar el grado de adecuación de la persona al puesto de trabajo. Sermás equitativos a la hora de tomar decisiones que afectan a la gestión de las personas (promoción, retribución, capacitación)

Datos de la Empresa
Nombre : MULTIACEROS S.A.
Rut : 96.798.550-3
Nª Trabajadores : 120
Depto. Administración y Finanzas : 13
1% Imponible : 11.000.000 Aprox.
Otic : Corcin

Aplicaciones de un sistema de evaluación del desempeño.
Un sistemade evaluación del desempeño aporta una fuente de información de suma importancia que repercute en el resto de las siguientes áreas de desarrollo de los recursos humanos:

A) Selección
Mediante la evaluación del desempeño, se pueden definir el perfil en lo referente a conocimientos y cualidades, de las personas que deberían incorporarse a ese puesto. Así mismo, observando los resultados...
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