Gestion Del Mercadeo

GESTION DEL MERCADEO EN SALUD
Y EN ENFERMERIA

HILDA BUENO NAJERA
LILIANA RAMIREZ BERNAL

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR
FACULTAD DE CIENCIAS EN LA SALUD
GESTION EN SALUD
2011

GESTION DEL MERCADEO EN SALUD
Y EN ENFERMERIA

HILDA BUENO NAJERA
LILIANA RAMIREZ BERNAL

CRUZ ESTELA PADRON
Asesora

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR
FACULTAD DE CIENCIAS EN LA SALUD
GESTION EN SALUD2011

INTRODUCCIÓN

La presente trata de reunir los conceptos elementales para comprender la función de mercadeo, conceptualizada desde una perspectiva de una economía global interactiva y muy dinámica. Desde luego para la mejor comprensión se define una serie de conceptos que le permitirán tener el marco teórico correspondiente, podrá ir comprendiendo desde un concepto general hasta elconcepto particular de cada una y su interacción en el sistema. Podrá ir comprendiendo con el avance de la lectura como cada parte engrana para formar las bases del pensamiento mercadológico aplicado. Desde luego esta trata de ser descriptiva de los conceptos y su interacción y le servirá como documento de consulta, no pretende ser un documento creador de nuevos conocimientos tratando de tomar elcamino más sencillo, este documento una vez definidos los conceptos penetra en el área estratégica pasando luego a las acciones y por último a los sistemas de verificación del cumplimiento y concordancia de las acciones con la estrategia y las formas de medición y corrección asociadas.

Todas las entidades de salud para la supervivencia y crecimiento se apropian del mercadeo ciencia integradora,dinámica y de alto valor con la cual todas las entidades de salud se adaptan a la globalización de las economías y se estructuran como instituciones en constante fortalecimiento de la calidad en los servicios. A continuación se profundizara sobre los aspectos más relevantes del mercadeo en la salud y en enfermería, este seminario se realizara con la finalidad de que los estudiantes de IX semestrede enfermería se apersonen y apropien de los conceptos del mercadeo para su futura aplicación en su desempeño laboral.

1. OBJETIVOS

1.2 OBJETIVO GENERAL

Capacitar a los estudiantes de gestión en salud a través de un seminario interactivo sobre la importancia del mercadeo sus técnicas y proporcionar herramientas que faciliten su desarrollo como gerentes a la vanguardia de la calidad yla globalización.

1.3 OBJETIVO ESPECIFICOS

* Definir el concepto de mercadeo y sus aplicaciones a la salud.

* Interiorizar conceptos que nos sean de utilidad en el desempeño de nuestra profesión.

* Capacitarnos como profesionales a la vanguardia de la expansión económica del mundo.

* Obtener herramientas donde se promueva el desarrollo y la organización de losservicios de salud.

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION
1. OBJETIVOS
1.2 OBJETIVOS GENERALES
1.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

2. GESTION DEL MERCADEO EN SALUD
2.1 MERCADEO
2.2 TIPOS DE MERCADO
2.2.1 mercado de consumo
2.2.2 mercado de productos de consumo inmediato
2.2.3 mercado de productos de consumo duradero2.2.4 mercado de servicios
2.2.5 mercado industriales
2.3 AREA GEOGRAFICA
2.3.1 Locales
2.3.2 Regionales
2.3.3 Nacionales
2.3.5 Mundial

3. CARACTERÍSTICAS DE UNA EMPRESA DE SALUD ORIENTADA HACIA EL MERCADO INTEGRAL
3.1 Proyección al entorno
3.2 Misión3.3 Recurso humano
3.4 Gerencia descentralizada y facilitadora

4. MERCADEO EN SALUD

5. DIFICULTADES PARA EL MERCADEO EN SERVICIOS DE SALUD
5.1 Mayor incertidumbre en la compra
5.2 Mayor complejidad en la relación comercial
5.3 Mayor dificultad en la diferenciación con otras entidades
5.4 Falta de...