gestion del talento humano

Páginas: 2 (380 palabras) Publicado: 11 de enero de 2014
1. Define la capacitación en el aula y en el lugar de trabajo. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada modalidad?
La capacitación de clase (en el aula): Utiliza un aula y un instructor paradesarrollar habilidades, conocimientos y experiencias relacionadas con el puesto
La capacitación en el puesto: Es una técnica que proporciona información, conocimiento y experiencia en cuanto alpuesto. Puede incluir la dirección, la rotación de puestos y la asignación de proyectos especiales. La dirección presenta una apreciación critica sobre la forma en que la persona desempeña su trabajo.2. ¿Qué son los indicadores de necesidades a priori?
A priori: Por eventos que si ocurren, provocarán necesidades futuras de capacitación, facilmente previsibles.
1. Expansión y admisión de nuevosempleados
2. Reducción de empleados
3. Cambios de métodos
4. Sustituciones
5. Licencias, vacaciones
6. Cambios en programación de trabajo
7. Modernización
8. Nuevos equipos
3. ¿Qué sonlos indicadores de necesidades a posteriori?
A posteriori:
Problemas de producción:
1. Baja calidad
2. Baja productividad
3. Frecuentes averías en equipos o instalaciones
4. Errores ydesperdicios
5. Mal aprovechamiento del espacio disponible

Problemas de personal:
1. Relaciones deficientes
2. Número excesivo de quejas
3. Mala atención al cliente
4. Poco interés en eltrabajo
5. Falta de cooperación
6. Errores en la ejecuciónd e ordenes






4. Describe qué es la instrucción programada.
a. Instrucción programada: Es una técnica útil para transmitirinformación en programas de capacitación. Se aplica sin la presencia ni la intervención de un instructor humano. Se presentan pequeñas partes de información, que requieren las correspondientes respuestas, alpersonal en capacitación

5. ¿Cuáles son las principales ventajas y desventajas de la lectura como técnica de capacitación?

6. Ventajas: La posibilidad de que sea computarizado y de que los...
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