Gestion Documental

ACTIVIDAD 1 SEMANA 1

LA GESTION DOCUMENTAL Y SU IMPORTANCIA

Buenas noches.
¿Qué importancia tiene la gestión documental en la actualidad?
Es de tener en cuenta que la gestión documentaljuega un papel muy importante en cualquier empresa, desde la más pequeña hasta la más grande multinacional deben rendir cuentas al estado y la forma de hacerlo es por medio de la documentación quecontiene todos los movimientos que realiza cada compañía.
Primero que todo, la documentación que guarda una empresa u organización de cualquier tipo se convierte en la mejor aliada ya que nos permite tenerde forma ordenada los archivos que contienen la información más relevante y que en cualquier momento serán los soportes que la compañía tiene para rendir cuentas ya sea al estado o a la juntadirectiva.
En la labor que desempeño no tengo como función archivar la documentación pero si soy responsable que los documentos que recibo lleguen al archivo central de la compañía.
Un usuario que llegue ala oficina a radicar un Derecho de Petición o una Queja por lo general trae una copia la cual debe ser firmada y lleva el número de radicado que arroja el sistema, este documento se escanea y se subea una carpeta que es compartida a nivel nacional y a ella llegan diariamente cientos de reclamos, ya guardados los documentos en esta carpeta un equipo dedicado solamente a la depuración de la mismase encarga de subir el documento correspondiente a la queja o petición radicada por el usuario y es allí en donde las quejas se asignan a un grupo que se encuentra en la ciudad de Manizales y sonquienes dan la respuesta final a la petición del usuario.
Semanalmente se debe relacionar en una hoja de Excel todos los documentos recibidos en la semana y estos deben ser enviados a la central quequeda en la ciudad de Bogotá donde está el archivo central de la compañía y allí reposan estos documentos finalmente por un tiempo estipulado.
Hago relación de lo que se vive en mi trabajo y la...