gestion documental


1.
Cuál es la importancia del proceso de clasificación de las comunicaciones internas y externas

La clasificación de las comunicaciones internas y externas es muy importante porque se manejanoperaciones de verificación controles y procedimientos establecidos que nos permite tener claro cuáles son los pasos para la recepción de documento realizados y enviados por una entidad pública o privadatanto de forma interna como externa, remitidos por una persona natural o jurídica.

La clasificación de comunicaciones internas y externas nos permite verificar que tipo de comunicación estamosrecibiendo, que puede ser de tipo oficial o de tipo personal y así realizar el proceso de atención y trámite correspondiente aplicando los pasos para la recepción de documento. La clasificación decomunicaciones internas y externas nos permite verificar que tipo de comunicación estamos recibiendo, que puede ser de tipo oficial o de tipo personal y así realizar el proceso de atención y trámitecorrespondiente aplicando los pasos para la recepción de documentos.

Pasos para la Recepción de Documentos es el procedimiento establecido en las organizaciones, en lo que tiene que ver con la admisión dedocumentos.

Este proceso se inicia con la Recepción, Clasificación Apertura, Revisión, Radicación, Registro y Distribución de una comunicación ya sea interna o externa (Documento.)

En el caso de lacomunicación interna se inicia con la recepción de la comunicación en cada dependencia y termina con la revisión respectiva, anteriormente se debe realizar la determinada actividad archivística y suregistro en la planilla de distribución con la ayuda de códigos, según la dependencia y de forma consecutiva en la Tabla de Retención Documental, permitiendo así realizar seguimientos pertinentes.COMUNICACIÓN INTERNA:
La comunicación interna es la comunicación dirigida al cliente interno, es decir, al trabajador. Nace como respuesta a las nuevas necesidades de las compañías de motivar a su...