Gestion Empresarial
Páginas: 141 (35246 palabras)
Publicado: 3 de septiembre de 2011
CAPÍTULO III BUENAS PRÁCTICAS EN... CALIDAD EN LA GESTIÓN
Impacto de la Calidad FEAPS. Asoc. Juan XXIII Caminando hacia una organización centrada en la persona. Fund. San Francisco de Borja Avanzando hacia la interdependencia. SINERGRUP El cambio organizacional a través de la planificación centrada en la persona. C.O. PLEGART-3 AFANIAS El empoderamiento de las familias en la gestión del programarespiro. PAUTA Jornadas de formación y sensibilización en la Escuela Nacional de Policía. FEAPS Compartiendo experiencia. FEVAS Coordinación de la atención a personas con discapacidad intelectual privadas de libertad. FEAPS Andalucía La coordinación con escuelas infantiles desde el centro de atención Temprana de ASTRAPACE-Murcia. ASTRAPACE Departamento de investigación en los Centros deDesarrollo Infantil y Atención Temprana. ASTRAPACE Aplicación del Sistema de Evaluación de la Calidad FEAPS para el aprendizaje entre organizaciones EEAPS: una experiencia piloto. AMADÍPESMENT
355
Liderazgo en el entorno: proyecto FOCA. AMPANS Estudio de variables en las incidencias producidas en los servicios de atención a personas con discapacidad intelectual. Consorci Sant Gregori Un compromisocon la formación. Centro Isterria Guía de voluntariado. Edición de material para la gestión del voluntariado. ASPANIAS Burgos Creación de cultura de calidad y primeros pasos hacia la implantación de un sistema de gestión de la calidad en ARPS. ARPS Proyecto de eliminación de barreras cognitivas para el municipio de Campo de Criptana. ASPANA
356
Buenas Prácticas en... IMPACTO DE LA CALIDADFEAPS
Nombre de la entidad: Asociación Juan XXIII (Pontevedra). Federación a la que pertenece: FADEMGA FEAPS Galicia. Promotor/es de la buena práctica: La idea surge de las reuniones de los profesionales que forman El Equipo de Calidad y de Dirección Técnica de la organización. En él se cuantifican y valoran, periódicamente, todas las experiencias llevadas a cabo bajo el Compromiso con la Calidad yes en él dónde se estudian las repercusiones de las mismas sobre los diferentes sectores de la Asociación y de la Comunidad. Persona/s de contacto: María Teresa Lagos Simes y Nuria Luque Arbones. Periodo en el que se ha desarrollado: Desde la participación en el pilotaje del modelo Calidad FEAPS en septiembre de 2006 ha ido fraguando una cultura de autoevaluación que nos ha permitido promover unproceso de cambio importante, con el consecuente impacto en los diferentes sectores de nuestra organización y en nuestra comunidad, a lo largo del 2007-2008. Otros datos que se consideren relevantes: La implantación del Modelo de Calidad FEAPS, en nuestra entidad, ha sido convergente con la implantación del sistema de calidad conforme a la norma UNE-EN-ISO 9001: 2000 siendo esto favorecedor paraambos modelos.
LA BUENA PRÁCTICA La participación de la Asociación Juan XXIII en el Proyecto de Calidad FEAPS, ya como pilotaje desde septiembre de 2006 contribuyendo en la evaluación del sistema, ha supuesto un gran impacto en todos los sectores que configuran esta entidad y en su comunidad.
357
La puesta en marcha de este proyecto ha supuesto, en primer lugar, un importante cambio, unanueva cultura organizacional, dentro del equipo donde se fraguo la aplicación de este Modelo. Es desde este cambio, desde esta nueva manera de entender el quehacer diario, desde esta nueva visión desde dónde nacen los proyectos y planes de acción que tan positivamente repercuten en la construcción de la calidad de vida de nuestros clientes. Este proyecto que ha conllevado un profundo compromisocon la autoevaluación periódica y con el desarrollo sistemático de planes de mejora, ha tenido repercusiones significativas y muy positivas no sólo en la gestión y funcionamiento de servicios, sino también en la mejora de la calidad de vida de nuestros usuarios y sus familias, así como un importante efecto en la calidad de las interacciones sociales de esta entidad y de las personas que la...
Impacto de la Calidad FEAPS. Asoc. Juan XXIII Caminando hacia una organización centrada en la persona. Fund. San Francisco de Borja Avanzando hacia la interdependencia. SINERGRUP El cambio organizacional a través de la planificación centrada en la persona. C.O. PLEGART-3 AFANIAS El empoderamiento de las familias en la gestión del programarespiro. PAUTA Jornadas de formación y sensibilización en la Escuela Nacional de Policía. FEAPS Compartiendo experiencia. FEVAS Coordinación de la atención a personas con discapacidad intelectual privadas de libertad. FEAPS Andalucía La coordinación con escuelas infantiles desde el centro de atención Temprana de ASTRAPACE-Murcia. ASTRAPACE Departamento de investigación en los Centros deDesarrollo Infantil y Atención Temprana. ASTRAPACE Aplicación del Sistema de Evaluación de la Calidad FEAPS para el aprendizaje entre organizaciones EEAPS: una experiencia piloto. AMADÍPESMENT
355
Liderazgo en el entorno: proyecto FOCA. AMPANS Estudio de variables en las incidencias producidas en los servicios de atención a personas con discapacidad intelectual. Consorci Sant Gregori Un compromisocon la formación. Centro Isterria Guía de voluntariado. Edición de material para la gestión del voluntariado. ASPANIAS Burgos Creación de cultura de calidad y primeros pasos hacia la implantación de un sistema de gestión de la calidad en ARPS. ARPS Proyecto de eliminación de barreras cognitivas para el municipio de Campo de Criptana. ASPANA
356
Buenas Prácticas en... IMPACTO DE LA CALIDADFEAPS
Nombre de la entidad: Asociación Juan XXIII (Pontevedra). Federación a la que pertenece: FADEMGA FEAPS Galicia. Promotor/es de la buena práctica: La idea surge de las reuniones de los profesionales que forman El Equipo de Calidad y de Dirección Técnica de la organización. En él se cuantifican y valoran, periódicamente, todas las experiencias llevadas a cabo bajo el Compromiso con la Calidad yes en él dónde se estudian las repercusiones de las mismas sobre los diferentes sectores de la Asociación y de la Comunidad. Persona/s de contacto: María Teresa Lagos Simes y Nuria Luque Arbones. Periodo en el que se ha desarrollado: Desde la participación en el pilotaje del modelo Calidad FEAPS en septiembre de 2006 ha ido fraguando una cultura de autoevaluación que nos ha permitido promover unproceso de cambio importante, con el consecuente impacto en los diferentes sectores de nuestra organización y en nuestra comunidad, a lo largo del 2007-2008. Otros datos que se consideren relevantes: La implantación del Modelo de Calidad FEAPS, en nuestra entidad, ha sido convergente con la implantación del sistema de calidad conforme a la norma UNE-EN-ISO 9001: 2000 siendo esto favorecedor paraambos modelos.
LA BUENA PRÁCTICA La participación de la Asociación Juan XXIII en el Proyecto de Calidad FEAPS, ya como pilotaje desde septiembre de 2006 contribuyendo en la evaluación del sistema, ha supuesto un gran impacto en todos los sectores que configuran esta entidad y en su comunidad.
357
La puesta en marcha de este proyecto ha supuesto, en primer lugar, un importante cambio, unanueva cultura organizacional, dentro del equipo donde se fraguo la aplicación de este Modelo. Es desde este cambio, desde esta nueva manera de entender el quehacer diario, desde esta nueva visión desde dónde nacen los proyectos y planes de acción que tan positivamente repercuten en la construcción de la calidad de vida de nuestros clientes. Este proyecto que ha conllevado un profundo compromisocon la autoevaluación periódica y con el desarrollo sistemático de planes de mejora, ha tenido repercusiones significativas y muy positivas no sólo en la gestión y funcionamiento de servicios, sino también en la mejora de la calidad de vida de nuestros usuarios y sus familias, así como un importante efecto en la calidad de las interacciones sociales de esta entidad y de las personas que la...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.