gestion empresarial

Método DELPHI
Concepto: Es el método que consiste en la selección de un grupo de expertos a los que se les pregunta su opinión sobre cuestiones referidas a acontecimientosdel futuro con la ayuda de cuestionarios sucesivos y de manera anónima

Funcionamiento: Su objetivo es la consecución de un consenso basado en la discusión entre expertos. Es unproceso repetitivo.

Tipos de métodos DELPHI:
Delphi de Proyección: Diseñado para proyectar variables, eventos, tendencias, que servirán de apoyo en la toma de decisiones.Delphi de Política: Es una herramienta de análisis de políticas alternativas y no un mecanismo de toma de decisiones.
 Delphi Convencional: Es el más común y se caracteriza porla importancia del grupo monitor tanto en el diseño
Delphi Computador: El grupo monitor es reemplazado en gran medida por un computador que es programado para realizar lacompilación de los resultados del ejercicio.
Procedimientos:
Delimitar el contexto y el horizonte temporal en el que se desea realizar la previsión sobre el tema en estudio.Seleccionar el panel de expertos y conseguir su compromiso de colaboración.
Explicar a los expertos en qué consiste el método. Con esto se pretende conseguir la obtención deprevisiones fiables, pues los expertos van a conocer en todo momento cuál es el objetivo de cada una de los procesos que requiere la metodología.

Terminología:
Circulación: Cada unode los sucesivos cuestionarios que se presenta al grupo de expertos.
Cuestionario: Documento que se envía a los expertos, incluidos los resultados de anteriores circulaciones.Panel: Conjunto de expertos que toma parte en el Delphi.
Moderador: Responsable de recoger las respuestas del panel y preparar los cuestionarios



Proceso DELPHI