gestion empresarial










SÍNTESIS EVOLUTIVA DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y SU POSIBLE FUTURO
Mg.Ingº Ricardo C. Aguirre Parra





El Sr. G. D. está convencido de que somos el resultado de la consolidación de
unos valores que han ido forjándose y evolucionando en el discurrir de la histo- ria. Siempre que se ha enfrentado a la adquisición de nuevos conocimientos ha querido conocer algodel pasado de los mismos. Cómo nacieron, de dónde vie- nen y, a partir de ahí, poder adivinar adónde se dirigen, cuál es su futuro. Por eso, ahora que va a comenzar su labor de dirección en este centro deportivo, su men- te rememora algunos rasgos fundamentales que han ido marcando la labor de dirección a lo largo del tiempo, con la finalidad de meditar sobre ellos y sacarconclusiones que le sirvan en su labor profesional diaria.
Todo sobre lo que va a reflexionar lo ha compendiado en el esquema de la Fi- gura 0.1, ya que está convencido que una síntesis gráfica inicial ayuda a centrar el tema a la vez que permite volver a él en el momento que, por cualquier razón, se haya abandonado. Esta técnica la empleará a lo largo de todos los capítulos del libro.Aunque el concepto de dirección deportiva es relativamente moderno, un centro deportivo no es más que una empresa que debe obtener unos beneficios anuales, ya sean económicos, sociales o ambos, y que por tanto debe regirse por los principios de gestión de cualquier empresa, adaptándolos a sus caracterís- ticas específicas.



OBJETIVOS

1. Conocer la evolución de la gestiónempresarial desde la primera revolución industrial hasta finales del siglo XX.
2. Identificar los rasgos más sobresalientes de la gestión empresarial en las dos últimas décadas.
3. Esbozar los principales retos a los que se enfrenta la gestión empresarial a comienzos del siglo XXI.
4. Ser capaz de seleccionar las principales características que debe reunir una empresa deportiva«ideal».



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ALGUNOS HITOS DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL
Y SUS PRINCIPALES RASGOS


LA REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL
INSATISFACCIÓN DE LOS TRABAJADORES
IDEALIZACIÓN DE LO JAPONÉS


ESCUELA
NEOCLÁSICA
CULPABILIDAD DE
LOS RR. HH.
SACRALIZACIÓN DE LOS MODELOS MATEMÁTICOS


TRABAJO DE MAYO
Y ROETHLISBERGER (U. HARVARD)
RECONOCIMIENTO
DE LA LABOR DE LOS RR. HH.INTERNACIONALIZACIÓN Y GLOBALIZACIÓN



ENFOQUE
BUROCRÁTICO DE WEBER


ENFOQUE CONDUCTISTA DE NISBIT
BUROCRATIZACIÓN
DE LA GESTIÓN



LIBERALIZACIÓN DE LA GESTIÓN


VALORACIÓN DE LOS RR. HH. Y SU GESTIÓN



SATISFACCIÓN DEL CLIENTE MOTOR DE LOS RESULTADOS

DÉCADA DE
1980


DÉCADA DE
1990






DÉCADA DE
2000







GESTIÓN DE LOS RR. HH.


CALIDAD TOTALGESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

ACCESO UNIVERSAL A LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN


FLEXIBILIDAD Y ADAPTACIÓN PARA GESTIONAR EL CAMBIO (REINGENIERÍA)

Figura 0.1


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PARTE 1ª
SECCIÓN I

FUNCIONES MÁS RELEVANTES DEL DIRECTOR DE UN CENTRO DEPORTIVO



Después de ordenar sus ideas en cuanto a los principales parámetros que de-
ben regir su labor de dirección,el Sr. G. D. se toma un pequeño respiro. Sale de su ensimismamiento y el ruido del pabellón, atenuado por las gruesas cristaleras de su despacho, le devuelve al mundo real. Allá abajo la gente se entrega a su actividad confiada en que la dirección del centro está en buenas manos. Se pro- pone no sólo hacer honor a esa confianza sino desarrollar su tarea con la doble finalidad dereforzar la confianza de los usuarios actuales y, sobre esa base, abrir el centro a toda la sociedad, consiguiendo un paulatino y continuo crecimiento del número de clientes.

Para conseguirlo debe responder a dos preguntas:

• ¿Qué hacer?
• ¿Cómo hacerlo?

Fiel a su metodología lógica decide centrarse en la primera cuestión para, una vez resuelta, dedicarse a contestar la...