gestion empresarial

PRECURSORES DE LA CALIDAD
Edward Deming Impulsor de la Calidad Total y aporto sus 14 principios de calidad
Ishikawa Fue el primero en utilizar el concepto de Control de la Calidad Total, ydesarrolló las “siete herramientas” que consideró que cualquier trabajador podía utilizar.
Taylor es el fundador del movimiento conocido como “administración científica”
Taguchi implementó en esa empresaun método de mejoramiento en los sistemas de comunicación. Es conocido como el creador de una metodología denominada Ingeniería de Calidad.
Taiichi ohno construyo un sistema de producción querespondio a los cambios del mercado y que adicionalmente redujera costos
CULTURA DE CALIDAD Es el conjunto de valores y hábitos que posee una persona, que complementados con el uso de prácticas yherramientas de calidad en el actuar diario, le permiten colaborar con su organización para afrontar los retos que se le presenten, en el cumplimiento de la misión de la organización
PREMIOS DE CALIDADMALCOLM es otorgado por EUA a empresas de manufactura, servicios, de salud, educación que logran un liderazgo prominente de calidad
PNC se otorga en mexico anualmente a las organizaciones q sedistinguen por contar con las mejores practicas de dirección para la calidad total
DEMING se le da a las empresas japonesas y no japonesas o a individuos que demuestran un comportamiento ejemplar en elmejoramiento de la calidad
BIZZ es el premio empresarial mas importante del mundo reconoce la excelencia de calidad empresarial en todas las empresas del mundo
LA GESTION DE CALIDAD ES IGUAL A Eltérmino gestión de calidad tiene significados específicos dentro de cada sector del negocio. Esta definición, que no apunta al aseguramiento de la buena calidad por la definición más general sino agarantizar que una organización o un producto sea consistente, tiene cuatro componentes1 :
Planeamiento de la calidad, Control de la calidad, Aseguramiento de la calidad, Mejoras en la calidad....