Gestion Empresarial

Colegio Técnico Profesional de Limón

Trabajo Extra Clase
Sub área:
Gestión Empresarial Aduanera

Integrantes:
Jazmín Jiménez Ortiz
Kiara Barquero López
Profesora:
Deylin Méndez Ulloa

Sección:
10-4

Año:
2014



Introducción
En el siguiente trabajo explicaremos que es el mercadeo, su importancia y sus diferentes técnicas.
Explicaremos como trabajar con clientes comerciales y de quemaneras promocionaríamos nuestros productos.






















¿Qué es mercadeo?
Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular.
Importancia del mercadeo:
Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña requiere"mercadear" sus productos o servicios. No hay excepción. No es posible que se tenga éxito en una actividad comercial sin Mercadeo. Naturalmente, no es lo mismo Procter & Gamble, General Motors, Pepsi Cola o Cocacola, que una empresa que produce y vende artículos de cuero, para consumo local, en una pequeña y alejada localidad.
Técnicas del mercadeo:
Investigación:
La investigación de mercado consiste enrecoger datos y analizarlos para determinar si los productos o servicios de una empresa satisfacen las necesidades del mercado. Por ejemplo, el fabricante de patatas fritas puede llevar a cabo investigaciones para determinar si los clientes están satisfechos con sus productos. La empresa puede entonces buscar formas para mejorar el sabor o el embalaje para satisfacer las necesidades delconsumidor.
Pruebas:
Un control importante con respecto a la comercialización de nuevos productos es la prueba. Antes de gastar grandes cantidades de dinero para producir y comercializar un nuevo producto, una compañía pondrá a prueba el producto en una pequeña escala usando grupos de enfoque o una distribución limitada. Esto puede ayudar a la compañía a predecir el éxito o el fracaso de un producto, yquizá evitar cometer un error costoso.
Medidas:
Los directores de marketing utilizan las estadísticas para evaluar el éxito de una estrategia de marketing. Además del volumen de ventas, también se verá la cuota de mercado y se la va a comparar con la competencia. Los administradores también determinarán su retorno de la inversión examinando las ventas totales en relación con el costo decomercialización y producción.


Estrategia de precio:
Puede ser necesario ajustar el precio para satisfacer los cambios en el mercado o para mantener la rentabilidad. Si el principal competidor de la empresa implementa una reducción significativa de los precios, la empresa puede ser obligada a hacer lo mismo para mantener la cuota de mercado. Por el contrario, si los costos de producción aumentan, una empresapuede verse obligada a aumentar los precios para seguir siendo rentables.
Estrategia de promoción:
Una empresa también puede necesitar ajustar su estrategia de publicidad o promoción para cambiar la percepción de los consumidores y aumentar las ventas. Por ejemplo, una empresa que fabrica un producto de éxito que se conoce para un uso específico puede encontrar que las ventas se están perdiendo poruna marca de la competencia. La empresa puede orientar su estrategia de promoción para introducir nuevos usos para el producto.

¿Qué deben saber los empresarios sobre los clientes en potencia?
Conocer a los clientes: El mercado puede ser segmentado dividiéndolo en grupos de compradores significativos o dividiendo el mercado de acuerdo a ciertas características, tales como:
·  Edad
·  Sexo
· Estado civil y status familiar
·  Empleo
·  Ingresos
·  Tendencias en cualquiera de estas características.
 
Saber qué quiere el cliente: Al segmentar el mercado en grupos, es más fácil para los empresarios determinar qué productos o servicios necesitan o quieren cada uno de los segmentos.

Saber a dónde compra el cliente: Los empresarios necesitan saber dónde están comprando ahora los clientes de...