GESTION EMPRESARIAL


Universidad de Oriente
Núcleo Monagas
Escuela de Ingeniería y Ciencias Aplicadas
Departamento de Ingeniería de Sistemas
Gestión Empresarial I



Nuevos Paradigmas Gerenciales



Profesora: Bachilleres:
Zerpa, Marlene Henríquez, Sorybell C.I.: 24501802
Villafranca, Stephany C.I.: 25028728


Maturín, Junio del 2015
Introducción

Con el transcurrir de los años, la revolución industrial yla era tecnología se han visto afectadas de manera positiva las industrias debido a que deben tratar de adaptarse al mercado, la población y sus clientes de manera tal que puedan cumplir con la demanda de la manera más optima posible sin afectar a su personal ya que ellos son parte vital en el funcionamiento de la organización.
A partir de estos acontecimientos han surgido nuevos paradigmas paraque así se pueda cumplir lo mejor posible con la demanda, sin embargo muchas organizaciones siguen practicando el mismo plan con el que surgieron hace mucho tiempo por lo que se quedan estancadas en un solo sitio; tienen tanto el deseo como la necesidad de surgir de prosperar pero no quieren están cerrados y negados a cambiar su forma de trabajar y un mejoramiento sin cambio es imposible, esto seaplica tanto en la vida cotidiana, el gobierno y obviamente en las organizaciones.
El cambio o el romper un paradigma con el cual se ha trabajado durante mucho tiempo incluso con el que hemos venido creciendo es bastante complejo, hay que considerar que mientras dura el tránsito de un modelo a otro, el nuevo modelo es difícil de implantar y por lo mismo genera un estado de incertidumbre queprovoca la confusión entre lo nuevo e innovador que desconcierta por una parte y lo viejo conocido, lo acostumbrado y a veces idolatrado, sin embargo si toda la empresa esta comprometida desde el nivel táctico hasta el nivel operacional se puede implementar de manera efectiva para así lograr el objetivo general.
También el cambio de paradigmas dentro de la organización abre las puertas a lacreatividad, innovación, comodidad de los empleados en el área de trabajo; por ejemplo si se quiere implementar la 5S esta ayudaría o agilizaría la ubicación de los materiales o equipos, con lo cual se estaría ahorrando tiempo que el empleado puede utilizar en otra actividad de la organización.
Las organizaciones deben evolucionar y mejorar continuamente para así tener una buena visión y adaptar a lascircunstancias cambiantes del mundo en el que vivimos.


Nuevos Paradigmas Gerenciales
1. Calidad Total
El concepto de calidad ha existido desde siempre, en la antigüedad, reyes, faraones y jefes de tribus ya utilizaban la calidad cuando imponían sanciones a quienes fabricaban productos defectuosos. En los años 1950 y 1960, Armand V. Feigenbaum fijó los principios básicos del control de la calidadtotal (Total Quality Control, TQC). Es un sistema de gestión empresarial para la mejora continua en la organización y la involucración de todos sus miembros, centrándose en la satisfacción del cliente.
La calidad total tiene las siguientes características
Un control de los errores que se van cometiendo para edificar un sistema que los evite antes de que sucedan.
Consiste en el apoyo total de ladirección de la empresa hacia una dinámica de mejora en la calidad y productividad.
Se trata de medir la calidad con instrumentos o métodos adecuados y conseguir que cada una de las personas de la empresa se sienta comprometida personalmente en una nueva forma de trabajar hacia la fiabilidad.
Asegurar en cada fase del proceso productivo que las acciones llevadas a cabo y las característicasincorporadas en el producto van a contribuir a un resultado final que esté conforme con las necesidades del cliente.
Establecer un lenguaje y unas comunicaciones tales entre personas y empresas que permita transmitir los conceptos sin que existan malentendidos.
Optimización continua del proceso de forma que se vaya reduciendo la variabilidad de los parámetros que intervienen.
Tolerancia cada vez...