gestion empresarial

Páginas: 2 (334 palabras) Publicado: 3 de febrero de 2016
Universidad Rafael Landívar
Facultad Ciencias Económicas
Curso Fundamentos de Gestión Empresarial
Licenciado Rolando Mérida









Trabajo de Campo









Carné. 1088116
Ana Sofía Solorzano deLeón
Guatemala 03 de febrero del 2015
Introducción
En este trabajo de campo entrevistaremos a una profesional dedicada a las gestiones empresariales, quien nos contara como es que se debe asumir elpapel administrativo y gerencial como lo es el de una empresa, así mismo, ver que habilidades posee un gerente para poder llevar a cabo la buena dirección de todas las áreas de la empresa, tanto en losclientes como en la empresa en sí.



















Entrevista
Nombre: Michelle Quan
Profesión: Administración de Hoteles y Restaurantes
Empresa: & café S.A
Puesto: Gerente de Recursos HumanosPreguntas realizadas a la Licenciada Michelle Quan:
1. ¿Qué roles le corresponden a usted asumir dirigiendo personas?
2. ¿Cuáles o que habilidades gerenciales usted pone en práctica?


1. En términosadministrativos: Su responsabilidad es todo el proceso de reclutamiento y selección de los diferentes puestos de la empresa, planillas, evaluaciones

Roles gerenciales: Planificar, organizar,dirección, control y evaluación del proceso de reclutamiento de selección del personal, así como también dirigirlos, actividades de iniciativa y motivación para velar por el bien de cada uno de loscolaboradores.

2. Habilidades Gerenciales:
1. Habilidades relacionadas con información y conceptos: destrezas relacionadas en base a conocimientos de experiencia, herramientas, sistemas, entre otrosrelacionada con el área de Recursos Humanos.

2. Habilidad de interacción humana: Las destrezas necesarias para poder interactuar, liderar y cooperar con los colaboradores de la empresa como también conalgunos proveedores y clientes.






Conclusiones
El gerente es la cabeza visible, debe tener capacidades y condiciones que le permitan ser efectivo y asertivo en la toma de decisiones.

El gerente...
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