Gestion en el Punto de Venta

“Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático”
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE ingeniería industrial y de sistemas

Escuela Profesional de Sistemas













Curso:
MERCADOTECNIA


TEMA:
GESTION EN EL PUNTO DE VENTAS


Profesor:
Ing. Paucar Llanos, Paul Gregorio


ALUMNOS: (GRUPO 9)

Álvarez Ingar, Ricardo MiguelCubas Torres, Jesús Humberto
Quispe Flores, Gustavo Italo

Bellavista – Callao, 10 de Mayo del 2014



ÍNDICE

I. GESTION EN EL PUNTO DE VENTA
I.1 MERCHANDISING
I.2 IMPORTANCIA DE LAS PROMOCIONES EN EL PLV
I.3 PROMOCION PARA LA GESTION EN EL PLV
I.4 SEGEMENTACION DE LOS PLV PARA EL DESARROLLO DE OFERTAS SEGMENTADAS
I.5 COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL PUNTO DE VENTA
I.6 ROL DE LA FUERZADE VENTAS EN LA GESTION DE PLV
I.7 CROSSSELING COMO PROMOCION DE VENTAS EN PLV
I.8 TERCERIZAR EN LA GESTION DEL TRADE MARKETING
I.9 CLAVES EN EL PLANEAMIENTO Y PREPARACION DE LA PROMOCION
I.10 ANALISIS ECONOMICO DE LA INVERSION EN EL PLV

II. BIBLIOGRAFÍA












MERCHANDISING
Término anglosajón compuesto por la palabra merchandise, cuyo significado es mercadeo y laterminación -ing, que significa acción, es la parte de la mercadotecnia que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Son actividades que estimulan la compra en el punto de venta. Es el conjunto de estudios y técnicas comerciales que permiten presentar el producto o servicio en las mejores condiciones, tanto físicas como psicológicas, al consumidor final. En contraposición a lapresentación pasiva, se realiza una presentación activa del producto o servicio utilizando una amplia variedad de mecanismos que lo hacen más atractivo: colocación, presentación, etc.
El merchandising lo podemos ubicar dentro del marketing mix en la P de Plaza (distribución) donde se toma en cuenta el surtido, ubicación, inventario de los productos etc. y la Promoción (Comunicaciones integradas deMarketing. Referido a las actividades promocionales y publicitarias en el punto de ventas).
El merchandising incluye toda actividad desarrollada en un punto de venta, que pretende reafirmar o cambiar la conducta de compra, a favor de los artículos más rentables para el establecimiento.

Góndola en la tienda del museo Vasa, en Estocolmo (Suecia)
Mientras que el fabricante vende un producto oconjunto de productos relativamente pequeño, el distribuidor comercializa una gama completa de productos, llamada «surtido».
Por otra parte, cuando el fabricante diseña su producto tiene en mente un mercado potencial muy amplio, abarca diversos países. Sin embargo, el distribuidor está orientado a su zona de influencia, de donde provienen sus clientes actuales y potenciales.
Así se establece ladiferencia entre:
Merchandising del fabricante: acciones del fabricante de un producto en el punto de venta, tanto las orientadas al comprador como las orientadas al propio establecimiento o su personal, para lograr una presencia adecuada de sus productos en el punto de venta.
En la actualidad los objetos de merchandising se utilizan por innumerables empresas para lograr la atracción de nuevosclientes y compradores hablando de un ambiente comercial que brinde un buen producto y/o servicio. Las empresas buscan llamar la atención de los compradores con productos de merchandinsing innovadores, por así decirlo, fuera de lo común, gastando así fortunas en creaciones tanto para vender, como para regalar a clientes destacados. Para dar ejemplos específicos de productos de merchandising podemoscitar: lapiceros, llaveros, gorros e innumerables productos no muy costosos a los fines de agasajar a sus clientes tradicionales, como así también vender a los mismos aquellas cosas que anhelan con la marca de la empresa a la que los mismos representan
Merchandising del distribuidor: acciones del minorista en su establecimiento, busca no sólo vender los artículos de su surtido sino también...