Gestion Estrategica De Marketing - Caso Actimel

UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA

ESCUELA DE POSTGRADO

GESTION ESTRATEGICA DE MARKETING

“CASO ACTIMEL”

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DOCENTE:

Miguel Solano Morales

INTEGRANTES:

Escudero Cunza, Nathaly

Palacios Mariño, Andrea

Motta Moron, Marcio

Tinoco Reyes, Katherine Tinoco





CASO CAPITULO 5: ACTIMEL




1. ANTECEDENTES: Grupo Danone con su producto Actimel, fueingresado al Mercado en el 2002 en México.

Actimel es la marca comercial bajo la que se comercializan una serie de productos lácteos probióticos producidos por la empresa francesa Danone.[1] Estos alimentos fermentados se venden líquidos (con aspecto de yogur) en botellas de contenido de 100 ml y distintas agrupaciones (de 16, 8, 6 o 4 botellitas de plástico) y a veces con sabores. Asimismo, Actimeltiene también una versión cremosa en packs de 4 unidades de 115g cada una, los cuales salieron al mercado poco después de la versión en botellitas. En algunos mercados como el de Estados Unidos y Canadá se comercializa este mismo producto bajo la denominación DanActive.
El principal beneficio que la empresa comercializadora le atribuye es ayudar a las defensas del organismo, gracias a que contieneuna cepa patentada de una bacteria, Lactobacillus casei DN-114.001, desarrollada por Danone.[2] La denominación comercial de dicha cepa es L. Casei Imunitass en España, o L. Casei Defensis en Argentina.
El sitio web del producto dice que el L. Casei DN-114.001 es más efectiva que otras cepas del mismo tipo presentes en diferentes productos lácteos como el queso y yogur tradicionales. Se basan enestudios encargados por Danone a instituciones como la Universidad de Navarra. Estos estudios han sido criticados por la Advertising Standard Authority alegando, entre otras cosas, que los resultados de varios estudios no son extrapolables a personas sanas o bien no se han obtenido resultados con mejorías significativas.[3] Otros estudios científicos señalan que no existe diferencia significativaentre los beneficios de lácteos probióticos y otros lácteos fermentados tradicionales.[4] o bien frente a yogures normales.[5]
Además del éxito cosechado por Actimel, varias compañías[¿quién?] que tenían en sus líneas los mismos componentes[¿quién?], relanzaron su propio producto basado en las bacteria tipo L. casei y otras distintas; reiniciando una guerra de publicidad acerca de lascaracterísticas y las ventajas de cada una de las bacterias. Desde el año 1995, este tipo de leche fermentada se ha ido consolidando en la dieta de Europa occidental. Actimel fue uno de los primeros alimentos funcionales que salió al mercado después del producto japonés Yakult.[cita requerida]






2. SINTOMAS DEL PROBLEMA CENTRAL:

Tras 2 años de esfuerzos de marketing, la marca no habíalogrado el desempeño esperado, por lo cual el gerente de marca modifico la estrategia de marketing que se seguiría, sabiendo que se enfrentaba a un mercado dominado por Yakult, producto de origen japonés que llego a México hace 21 Años antes; y que antes había logrado posicionarse fuertemente entre los consumidores













3. INDENTIFICAR EL PROBLEMA CENTRAL:Producto Joven en el Mercado, Competencia con posicionamiento, bajas posibilidades de liderar el mercado mexicano en bebidas lácteas (Yogurt). Estrategia de marketing no dio resultado esperado.




4. LISTAR ALTERNATIVAS:




- Elaborar una Estrategia de Marketing a largo plazo de concientización y hábitos de consumo de Actimel.

- Planificar una Estrategia de Publicidadfortaleciendo las propiedades del Producto, Haciendo campañas en las estaciones de servicio y supermercados con niños, madres de familia y publico objetivo.

- Seguir el ejemplo de distribución de ventas casa por casa como Yakult y así incrementar los ingresos aumentado un canal más de ventas y de contacto con el consumidor final.




5. ELEGIR ALTERNATIVAS:




- Publicidad con...