Gestion Estrategica
Gestor.- Es un intersesor.
Recursos: R.H., $, Mat. Fisicos, Tecnologias.
Recurso mas importante el tiempo.
El proceso mas importante es elcambiobasado para el cliente
El lider es el generador del cambio
Lider-Cambio-Cliente
Lider: Molding, tutoring, coaching and menturing
Cambio: Reingenieria de procesos; Rediseno radical deprocesos>raiz>Simplificacion>(downzising org and upzising individual) disminuye la org y capacita y adiestra a tu personal quedate con los mejores.
El outsourcing esta creado para enfocarce en lo que es la escenciandemi negocio, en que negocio estamos y no distraerce en otras actividades.
Benchmarking: imitar las practicas lideres (Referencia) y compara las mejores practicas de los lideres.
*Naturaleza interna:Comparate con tus otros distribuidores de una propia emresa para optimizar los recursos.
*Naturaleza externa: Comparte estrategias con tu competencia para aumentar la eficiencia.
Empowerment(Empoderamiento-Facultamiento): Dar poder a los empleados para que resuelvan problemas y situaciones y tomen desiciones.
Delegacion:Responsabilidady autoridad> En escencia se da confianza
La principalmateria de .a empresa es el cliente, hay que apasionarce por superar las espectativas del cliente.
Kaizen: Mejora continua/progresiva de procesos; 6E's
Ensayo>exito oerror>ensenanza>experiencia>aprendizaje>evolucion
Jikoda:mejora continua de calidad
Globalizacion: Es un proceso de integracion mundial de todas las actividades del quehacer humano
Triada estrategica
Lider-Cambio-Cliente
Principiosclave para el exito de la empresa
Innovacion
Calidad
Servicio
Rapidez
Competitividad de costos
Calidad: Pasionpor los detalles
Analisis estrategico: coord. Dentro, factores externos, E. Est, >resp.C/area>FODA Y METAS ESTRATEGICAS
Fuerzas externas: economicas, sociales, politicas gubernamentales legales, tecnologicas, sociales.
Metas:cuantitativa, cronologica, compromiso presupuesto
Objetivos:...
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