Gestion Ii

UNIDAD II
“COMO VALORAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA GESTIÓN”
2.1. ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

La relación existente entre la Gerencia y sus empleados busca un objetivo común: “El éxito en la gestión empresarial”.

Que es lo que busca obtener un gerente:

* Obtener el mejor rendimiento de cada persona.
* Tomar decisiones.
* Planificar y coordinar.

Pero sobre todo buscarconseguir que el grupo, departamento o sección actué sinérgicamente Entonces tendremos un Gerente Eficaz.

Es por ello que se deben de definir las áreas funcionales, pero también es necesario definir los criterios cuantitativos y cualitativos por los que se medirán el éxito de la gestión.
PRINCIPALES CRITERIOS:

GESTIÓN Y AUTORIDAD

La actuación del gerente lleva implícita ciertashabilidades para el mando lo que le permite actuar más allá de sus limitaciones normales. ya que es inevitable que los gerentes tengan que hacer y decir cosas que pueden ser consideradas rígidas e injustas.

Teoría múltiple sobre la eficacia de la gerencia, estilos básicos de comportamiento:

William J. Reddin / Teoria multiple.
Eficacia de la gerencia Es la medida por la cual un gerente tieneéxito al reunir los requisitos adecuados a cada situación.

Para lograr un estilo de mando eficaz, depende totalmente de los factores de cada situación, por lo que se debe observar detenidamente otros aspectos del trabajo del gerente para definir las facetas claves de sus acciones.

Es conveniente el manejo de las tres “P´s” para un mayor eficacia, ya que el gerente tiene la responsabilidadde que las cosas se realicen correctamente y sin fallos.

Las tres “P’s” es un lema utilizado para acentuar la obligación del gerente en la búsqueda de mejoras y son:

Estos representan los aspectos más significativos de los procedimientos de trabajo de la gerencia.

“PERO PARA PODER CUMPLIR CORRECTAMENTE ESTO EL GERENTE DEBERÁ DISPONER DE UNA INFORMACIÓN VERAZ Y COHERENTE”

NIVELES DEACTUACIÓN

Las nuevas aplicaciones tecnológicas y mediante la informática de gestión posibilitan el desarrollo en el procesamiento de la información con una mayor calidad y precisión.

DOS TIPOS DE FORMAS DE ACTUACIÓN |
Los niveles de actuación son más fáciles establecer cuando hay alguna actividad presente.“Cuando se establece metas cuantitativas para la gerencia, muchas veces dependerá de lasuerte y de sus habilidades ” | Los niveles de actuación son más difíciles de definir cuando sus trabajos son muy variables y prevalece más la actividad intelectual que la física. “Cuando se establece metas cualitativas para la gerencia pueden existir muchos factores que pueden impedir el logro del sus objetivos” |
.

ÁREAS CLAVES DE LA ACTUACIÓN DIRECTIVA

Podremos establecer metas yniveles individuales para el gerente, pero el apoyo activo de su equipo de colaboradores es fundamental para medir su rendimiento y eficacia, ya que el gerente toma decisiones como se visualiza en el siguiente cuadro.

GERENTE
Enfrenta estrategias competitivas de los mercados, con soluciones creativas, prácticas y agresivas para incrementar su presencia en el mercado.
Tomar decisiones

Losempleados son inseguros con una dirección irregular en su comportamiento y que cambie continuamente de decisiones

La calidad y consistencia de las decisiones del gerente son clave para su actuación

Recomendaciones:

* Respetar a los individuos y su trabajo.
* Tener habilidades suficientes para tratar correctamente los problemas personales y grupales.

LA SELECCIÓN DEL PERSONAL CLAVEEs una tarea difícil en el trabajo de la gerencia ya que la selección y promoción del personal son una de las decisiones más importantes que un gerente ha de tomar:

“PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL”.

1.- El proceso de reclutamiento de personal comienza con una necesidad, una vacante.
2.- Se deberá elaborar un formato de requisición de personal que se entregará...