Gestion logistica en colombia

LA GESTION LOGISTICA EN COLOMBIA
“SITUACION ACTUAL, CARACTERIZACION Y PERSPECTIVAS” Diariamente buscan la manera de reducir costos operacionales, pero al mismo tiempo se enfrentan a la necesidad desatisfacer mejor a sus clientes y responder efectivamente a las demanda del consumidor. Para lograrlo, las empresas colombianas después de la apertura económica comenzaron a implantar estrategias yplanes de acción de mejoramiento en las operaciones logísticas nacionales e internacionales con relativo éxito, han sido muy pocas las que han aprovechado el nuevo modelo de negocios globalizado y deintegración de mercados, cabe resaltar el esfuerzo que han desarrollado el sector de autoservicios (hipermercados) en el impulso e implementación de tecnologías de punta a sus procesos logísticos, laaplicación de las mejores practicas del sector y a su constante avance en practicas de benchmarking a sus actividades centrales de compras, almacenamiento, distribución y mercadeo. A pesar de laimportancia de la logística como ventaja competitiva para el aumento de ventas , optimización de los costos de operación y como herramienta que permite sincronizar las operaciones de la empresas paraadecuarse mas a la incertidumbre de la demanda del mercado y al ingreso de nuevas tecnologías de punta, algunas empresas colombianas están fallando en diseñar procesos logísticos internos y externos debidoen muchos casos a que los directivos no conocen las necesidades y expectativa de los clientes, por lo tanto carecen de información necesaria para el diseño de un servicio adecuado y con el agravantedel poco apoyo de la alta dirección de la empresa y la poca capacitación y formación del personal logísticos que no el permiten implementar con éxito las estrategias que se requiere para enfrentar losretos que impone la competencia internacional y la exigencia de los nuevos consumidores. La globalización de oferta de servicios apertura económica generando una fuerte mercados y la libre generadas...