Gestion logistica
Páginas: 21 (5242 palabras)
Publicado: 3 de julio de 2011
2. INTRODUCCION
El Actual contexto de la globalización y competencia obliga a las empresas a buscar e implementar nuevos avances tecnológicos y métodos que les haga altamente competitivas, logrando de esta manera el ingreso en el mercado, obtener el posicionamiento y la expansión en el mismo, teniendo como objetivo principal la calidad de servicio al cliente y rentabilidad de la empresa.Las agresivas estrategias de ventas tienen que estar respaldadas por oportunas estrategias logísticas que nos permita lograr los objetivos trazados a un plazo determinado.
Todo ello, sobre la base de un esfuerzo conjunto de un equipo con experiencia en el área de Distribución, comprometido y orientado en la consecución de los objetivos logísticos encomendados por la Gerencia de Logística yOperaciones de la empresa.
La empresa Total Artefactos S.A solicita los servicios de un tercero para que almacene sus productos, se observará la descripción de cada área que participa directamente de este servicio, el personal, características del almacén, las zonas con las que cuenta, la distribución del mismo, la seguridad, etc. Los flujos de despacho y recepción forman parte del diario pero seconsidera la parte mas complicada el mantener los productos en óptimas condiciones.
3. RESEÑA HISTORICA
En los años 90, la división de electrodomésticos se independiza de Interamérica de Comercio (Grupo Romero) y es así como aparece en diversas regiones del Perú TOTAL ARTEFACTOS S.A.
El 21 de agosto de 1996, el Grupo CETECO de Holanda, ingresa a nuestro país adquiriendo el 75% de lasacciones del Grupo Romero y participando de esta forma como uno de los dueños de TOTAL ARTEFACTOS S.A.
El Grupo CETECO era reconocido como una de las principales compañías en Latinoamérica en el sector de electrodomésticos y se hallaba presente en países como México, Venezuela, Ecuador, Argentina y algunos países del Caribe.
La estrategia implementada en el mercado peruano por el Grupo CETECO, seorientó hacia:
- Ambientes cómodos y situados en las principales zonas comerciales.
- El más amplio surtido de productos.
- Adecuados planes de financiamiento.
- Brindar el mejor servicio a sus clientes
En mayo de 1997, TOTAL ARTEFACTOS S.A es relanzado con el nombre comercial de “LA CURACAO”, inaugurándose con este nombre la primera megatienda a nivel latinoamericano, en el distrito deMiraflores (Lima).
De esta manera se crea una nueva imagen de la cadena de tiendas, así como una mayor expansión a nivel nacional.
En 1998, LA CURACAO, inicia el comercio de equipos de cómputo, con la apertura de la tienda de Computer Plaza, ubicada en el distrito de San Miguel (Lima).
En junio del 2000 CARGIL INTERNATIONAL compra al Grupo CETECO, TOTAL ARTEFACTOS en su totalidad, éstaempresa dedicada a la comercialización mayorista en las marcas de KENMORE y CONTINENTAL hace que LA CURACAO a diferencia que la competencia cuente con marcas propias ( Continental Electric, Emerson)
En julio del mismo año, LA CURACAO empieza a buscar una alianza estratégica con alguna entidad financiera para dejar a terceros el tema de créditos, es entonces cuando el Banco WIESE SUDAMERIS asumeesta responsabilidad.
En el 2002 LA CURACAO incrementa a su mix los productos las líneas de menaje, colchones, motos y equipos de gimnasio. (Gym Master)
A partir de mayo del mismo año, TOTAL ARTEFACTOS abre una nueva cadena de tiendas llamada CREDIGANGA diseccionadas a los sectores C y D.
En la actualidad LA CURACAO cuenta en el ámbito nacional con 76 tiendas de electrodomésticosincluyendo ventas a través de la Web y ventas corporativas (Institucional), ubicadas estratégicamente y clasificando sus productos en 09 líneas principales:
- Blanca, Comprende lavadoras, cocinas, refrigeradoras, etc.
- Audio, minicomponentes, microcomponentes y radiograbadoras, etc.
- Videos, comprenden televisores, reproductores de vídeo, cámaras de vídeo, etc.
- OA, que corresponde a Computo...
El Actual contexto de la globalización y competencia obliga a las empresas a buscar e implementar nuevos avances tecnológicos y métodos que les haga altamente competitivas, logrando de esta manera el ingreso en el mercado, obtener el posicionamiento y la expansión en el mismo, teniendo como objetivo principal la calidad de servicio al cliente y rentabilidad de la empresa.Las agresivas estrategias de ventas tienen que estar respaldadas por oportunas estrategias logísticas que nos permita lograr los objetivos trazados a un plazo determinado.
Todo ello, sobre la base de un esfuerzo conjunto de un equipo con experiencia en el área de Distribución, comprometido y orientado en la consecución de los objetivos logísticos encomendados por la Gerencia de Logística yOperaciones de la empresa.
La empresa Total Artefactos S.A solicita los servicios de un tercero para que almacene sus productos, se observará la descripción de cada área que participa directamente de este servicio, el personal, características del almacén, las zonas con las que cuenta, la distribución del mismo, la seguridad, etc. Los flujos de despacho y recepción forman parte del diario pero seconsidera la parte mas complicada el mantener los productos en óptimas condiciones.
3. RESEÑA HISTORICA
En los años 90, la división de electrodomésticos se independiza de Interamérica de Comercio (Grupo Romero) y es así como aparece en diversas regiones del Perú TOTAL ARTEFACTOS S.A.
El 21 de agosto de 1996, el Grupo CETECO de Holanda, ingresa a nuestro país adquiriendo el 75% de lasacciones del Grupo Romero y participando de esta forma como uno de los dueños de TOTAL ARTEFACTOS S.A.
El Grupo CETECO era reconocido como una de las principales compañías en Latinoamérica en el sector de electrodomésticos y se hallaba presente en países como México, Venezuela, Ecuador, Argentina y algunos países del Caribe.
La estrategia implementada en el mercado peruano por el Grupo CETECO, seorientó hacia:
- Ambientes cómodos y situados en las principales zonas comerciales.
- El más amplio surtido de productos.
- Adecuados planes de financiamiento.
- Brindar el mejor servicio a sus clientes
En mayo de 1997, TOTAL ARTEFACTOS S.A es relanzado con el nombre comercial de “LA CURACAO”, inaugurándose con este nombre la primera megatienda a nivel latinoamericano, en el distrito deMiraflores (Lima).
De esta manera se crea una nueva imagen de la cadena de tiendas, así como una mayor expansión a nivel nacional.
En 1998, LA CURACAO, inicia el comercio de equipos de cómputo, con la apertura de la tienda de Computer Plaza, ubicada en el distrito de San Miguel (Lima).
En junio del 2000 CARGIL INTERNATIONAL compra al Grupo CETECO, TOTAL ARTEFACTOS en su totalidad, éstaempresa dedicada a la comercialización mayorista en las marcas de KENMORE y CONTINENTAL hace que LA CURACAO a diferencia que la competencia cuente con marcas propias ( Continental Electric, Emerson)
En julio del mismo año, LA CURACAO empieza a buscar una alianza estratégica con alguna entidad financiera para dejar a terceros el tema de créditos, es entonces cuando el Banco WIESE SUDAMERIS asumeesta responsabilidad.
En el 2002 LA CURACAO incrementa a su mix los productos las líneas de menaje, colchones, motos y equipos de gimnasio. (Gym Master)
A partir de mayo del mismo año, TOTAL ARTEFACTOS abre una nueva cadena de tiendas llamada CREDIGANGA diseccionadas a los sectores C y D.
En la actualidad LA CURACAO cuenta en el ámbito nacional con 76 tiendas de electrodomésticosincluyendo ventas a través de la Web y ventas corporativas (Institucional), ubicadas estratégicamente y clasificando sus productos en 09 líneas principales:
- Blanca, Comprende lavadoras, cocinas, refrigeradoras, etc.
- Audio, minicomponentes, microcomponentes y radiograbadoras, etc.
- Videos, comprenden televisores, reproductores de vídeo, cámaras de vídeo, etc.
- OA, que corresponde a Computo...
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