Gestion por competencias

Gestión Por Competencias

Major en Dirección de Recursos Humanos 2007

Gestión por Competencias
Profesor: Liliana Martinez Moll

Alumnos: Fernando Colombo, Gonzalo Tejada, Jorge Hanna, Isabel Suarez, Margarita Morel, Carmen MENA.

Caso Integrador: ABB
Diciembre 2007

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Gestión Por Competencias

Major en Dirección de Recursos Humanos 2007

INDICEINDICE....................................................................................................................................... 2 1 CONSIGNAS PARA EL ANÁLISIS DEL CASO ................................................................. 3 2- DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ..................................................................................... 4 2.1 Visión y Misión................................................................................................................ 4 2.2 Estrategia .......................................................................................................................... 4 2.3 ABB, la empresa global líder en Tecnologías de Energía y Automatización .................. 5 2.3 Breve reseña histórica deABB......................................................................................... 5 3 RESOLUCION DEL CASO ................................................................................................... 7 3.1 Ejes Globales de la estrategia de ABB ............................................................................. 7 3.2 Pilares de la estrategia de RRHH..................................................................................... 8 3.3 Competencias genéricas y puestos críticos....................................................................... 8 Competencias Genéricas..................................................................................................... 8 Puestos Críticos .................................................................................................................. 9 3.4 Perfil dePuesto operativo................................................................................................. 9 3.5 Plan de Capacitación bajo el modelo por Competencias................................................ 11

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1 CONSIGNAS PARA EL ANÁLISIS DEL CASO
1) Cuales fueron los ejes de la estrategia global deABB, con la cuál se reposicionó en el mercado y cobró competitividad. 2) Cuales Fueron los Pilares de la estrategia de RRHH, que permitieron alinear a los empleados que ya pertenecían a la compañía y apalancar la estrategia global en el vínculo con sus clientes y competidores. 3) De acuerdo al criterio del grupo, cuales considera que son: Las competencias genéricas que todo empleado de ABB debedesarrollar Los puestos críticos a partir de la nueva estructura 4) Teniendo la importancia otorgada al empowarment a partir de la matriz de competencias que se describe a continuación elaborar el perfil de un puesto operativo tal como el personal de contacto con el cliente por ejemplo vendedor. 5) Elaborar un plan de Capacitación bajo el modelo Gestión por Competencias Consignando: Principaleslineamientos del plan en función de las competencias genéricas que todo empleado de ABB debe desarrollar Competencias especificas a desarrollar en cada nivel jerárquico de la estructura organizacional (3 Niveles) Temario básico a desarrollar en cada nivel (señale por lo menos 3 temas por cada estrato organizacional) 6) Enuncie al menos 5 indicadores de gestión de RRHH que permitan mostrar a la altadirección los resultados alcanzados a partir de la estrategia de RRHH implementada.

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2- DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
A continuación se realiza una breve descripción de la compañía de datos relevados en la actualidad que ayudan a la elaboración del caso integrador.

2.1 Visión y Misión
La misión de ABB Como una de las...