Gestion portuaria

Operadores y plataformas logísticas
Logistic operators and logistic platforms

J AVIER A RTURO O RJUELA C ASTRO
Ingeniero Industrial y Especialista en Ingeniería de Producción, Universidad Distrital Francisco José de Caldas, Ingeniero de Alimentos, Magíster en Investigación de Operaciones y Estadística, Universidad Tecnológica de Pereira, estudiante de Doctorado en Ingeniería Química,Universidad Nacional de Colombia. Docente de tiempo completo Universidad Distrital Francisco José de Caldas, adscrito a la Facultad de Ingeniería, investigador Grupo de Investigación en Competitividad de la Industria Colombiana (GICIC). jorjuela@udistrital.edu.co

Ó SCAR F ERNANDO C ASTRO O CAMPO
Estudiante Ingeniería Industrial, Universidad Distrital Francisco José de Caldas, integrante Grupo deInvestigación en Competitividad de la Industria Colombiana (GICIC). ofercastro@yahoo.com.ar

E DWIN A NDRÉS S USPES B ULLA
Estudiante Ingeniería Industrial Universidad Distrital Francisco José de Caldas, integrante Grupo de Investigación en Competitividad de la Industria Colombiana (GICIC). ansubul@yahoo.com.ar
Clasificación del artículo: reflexión .echa de aceptación: junio 27 de 2005

.echa derecepción: abril de 2005

Palabras clave: operador logístico, plataforma logística, cadena de abastecimiento. Key words: logistic operator, logistic platform, supply chain. RESUMEN El artículo pretende especificar los significados de operador logístico y plataforma logística a partir de su definición, principales características y relación con la gestión de cualquier cadena de abastecimiento.Se hace énfasis especial en el análisis del caso de España, considerando que su desarrollo logísti-co de los últimos años le ha posicionado de manera sobresaliente en el mercado europeo de operadores logísticos. Finalmente se presentan otros casos de Europa, América latina y el caso colombiano y se reflexiona acerca del impacto social que éstos han generado desde su concepción. ABSTRACT This papertries to specify the meaning of logistic operators and logistic platforms from its definitions, main characteristics and relation with the management of any supply chain. A special emphasis is made in the analysis of the case of Spain, considering that its logistic development of the last years has positioned to him of excellent way in the European market of logistic operators. Finally other casesin Europe appear, Latin America and the Colombian case and is reflected about the social impact that these have generated from their conception.

re-creaciones
1. Introducción En su amplio campo de aplicación a lo largo de la cadena de abastecimiento (CA), la logística ofrece a los empresarios un sin fin de soluciones a los problemas de las actividades tipo que allí se desarrollan. Para suintegración, el operador logístico genera sinergia entre todas las funciones comprendidas en este concepto. La logística es "una disciplina que se encarga de la administración de los materiales y la información asociada, desde los proveedores hasta los clientes, garantizando la entrega de los productos en las cantidades pactadas, con las especificaciones acordadas, en los tiempos establecidos y almenor costo" (Aguilar, 2001; Ballou, 2004). Debido a que ella afecta varios aspectos y funciones en la CA, se han originado diferentes conceptos de operador logístico (Resa, 2004; Aguilar, 2001, etc.). En los últimos tiempos los operadores logísticos han generado gran interés entre los empresarios, dadas las facilidades y beneficios que pueden brindan; ellos prestan un servicio efectivo y generanvalor agregado al producto a lo largo de la CA, lo cual se refleja en la reducción de costos logísticos y satisfacción del cliente; el crecimiento de su importancia es evidente en Europa. 2. Operadores logísticos Resa (2004) define que "un operador logístico es aquella empresa que por encargo de su cliente diseña los procesos de una o varias fases de su CA (aprovisionamiento, transporte,...