Gestion y evaluacion de desempeño

Páginas: 16 (3918 palabras) Publicado: 6 de julio de 2010
Índice

 Introducción 3
 Gestión de Desempeño 4
• Concepto de Gestión de Desempeño 4
• Objetivos de Gestión de Desempeño 4
• ¿Qué medimos en la Gestión de Desempeño? 5
• Fases de Gestión de Desempeño 6
• Beneficios de Gestión de Desempeño 8
 Evaluación de Desempeño 10
• Características de Evaluación de Desempeño 10
• Condicionesde Evaluación de Desempeño 11
• Métodos de Evaluación de Desempeño 11
• Beneficios de Evaluación de Desempeño 12
 Diferencias entre Gestión y Evaluación de Desempeño 13
 Ejemplos de Empresas en Chile 14
• Caja de Compensación Los Héroes 14
• Endesa Chile 15
• INACAP 20
 Conclusión22
 Bibliografía 23

Introducción


En nuestro trabajo hemos investigado el tema relacionado con la Gestión y Evaluación de Desempeño, dentro de una empresa, en que consiste y cuales son las características y objetivos más relevantes de cada una.
Entramos en un tema importantísimo para el buen funcionamiento de una empresa, que es el trabajo con eficacia,que tan necesario es para lograr este objetivo, el ir evaluando el trabajo que desempeñan los empleados y cual es el planteamiento de la organización para que los trabajadores hagan su trabajo eficiente y también a gusto.
Destacamos el tema de los beneficios que tienen estos procesos tanto para el trabajador como para la empresa, podremos identificar que ambos son una cohesión que los lleva a seruno, para un bienestar común.
Como nuevas aprendices de este mundo de los recursos humanos, entregamos lo que hemos seleccionado lo más relevante para comprender estos conceptos, para que en un momento no lejano lo podamos poner en ejercicio por nosotras mismas.

Gestión de Desempeño

Es un proceso mediante el cual las personas identifican sus objetivos de desarrollo de competencias, losalinean con el cumplimiento de las metas de la organización. Con el acompañamiento de los líderes, logran los resultados esperados a nivel de organización, área e individual. Por lo tanto la Gestión del Desempeño consiste en:

• Alinear los comportamientos de los empleados con la Estrategia y los Objetivos Organizacionales.
• Enfocar a los empleados en los Resultados y Competencias que de verdadgeneran Valor a la organización.
• Generar un espacio de crecimiento personal entre directivos y colaboradores.
• Establecer objetivos retadores para las personas que contribuyan al crecimiento de estas.
• Reconocer el logro a las personas por los resultados alcanzados.
• Elevar la efectividad organizacional.

Objetivos de la Gestión del Desempeño:

La Gestión de desempeño tiene unobjetivo fundamental que es mejorar los resultados de la Organización y lo logramos mediante los siguientes puntos:

• Involucrar a las personas con los objetivos.
• Reconocer a las personas el trabajo bien hecho.
• Evaluar objetivamente las contribuciones individuales.
• Crear una canal de comunicación entre responsable y colaborador.
• Estimular a las personas para conseguir actuacioneseficaces.
• Informar a las personas como lo están haciendo.
• Establecer un estilo de dirección participativo.
• Mejorar las actuaciones individuales.

Mediante los puntos anteriores conseguimos que:

• Los empleados sepan lo que se espera de ellos y como su contribución se relaciona con el conjunto de la organización.
• Generar comunicación entre el jefe y el colaborador, ya que el colaboradorparticipa en la definición de objetivos y competencias.
• Proveer apoyo continuo a los colaboradores para que puedan lograr los objetivos y las competencias esperadas.
• Eliminar la expectativa que genera la evaluación anual de desempeño.

¿Qué medimos en la Gestión de Desempeño?

• La descripción de un estado a alcanzar, son los Objetivos de Negocio. Se miden los resultados, es decir,...
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