Gestion y manejo del cambio

Gestión o manejo de cambio

¿Que es el cambio?
El cambio organizacional se define como: la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medioambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. También puede ser el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento social.Internas: son aquellas que provienen de dentro de la organización, surgen del análisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativa de solución, representando condiciones deequilibrio, creando la necesidad de cambio de orden estructural: ejemplo de ellas las educaciones tecnológicas, cambio de estrategias metodologicas, cambio de directivas, etc.

Externas: son aquellas queprovienen de fuera de la ,organización, creando la necesidad de cambios de orden interno, son muestra de esta fuerza: los decretos gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el ambientetanto físico como económico.

Cultura organizacional

• Valores y creencias
• Normas y comportamiento
• Premisas y reglas

Gerencia de tecnología

• Nueva manera de organizarel trabajo
• Satisfacción del cliente
• Mejorar la cadena de suministros

Nuevas competencias de la función tecnológicas

• Planificación estratégica
• Establecimiento dearquitecturas y estándares
• Gerencia y administración de recursos y habilidades
• Programación y gerencia de proyectos
• Gerencia de la relación con el cliente/usuario
•Gerencia del dato y la información
• Gerencia de relación con proveedores del negocio
• Gerencia de activos y finanzas

Metodología para la implantación del cambio

•Cambia las rutinas
• Requiere nuevas destrezas
• Altera las normas de comunicación
• Redefine los puntos de influencia y autoridad
• Modifica los roles y las...