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MODULO: APLICACIÓN DE ESTANDARES DE CALIDAD.

RESULTADO DE APRENDIZAJE:
1.2INTEGRA LA INFORMACIÓN QUE SE REQUIERE EN UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN DE ACUERDO CON LO ESTABLECIDO EN LAS NORMAS ISO 9000.

ACTIVIDAD DE EVALUACION:
1.2.1 ELABORA UNA MATRIZ DETERMINÁNDOLA DOCUMENTACIÓN QUE SE REQUIERE PARA LOS PROCESOS DE COMPRA Y CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME,DE ACUERDO CON LOS REQUISITOS ESPECÍFICOS EN LA NORMA DE ISO 9000:2000.







RESUMEN
COMPRAS
Dice que la organización debe asegurarse de que lo que reciban cumplan con los requisitos de compra pedidos o acordados. El producto adquirido depende mucho del impacto del producto adquirido. La organización tiene que evaluar y seleccionar a sus proveedores de tal manera que seleccione elmejor para que en base a ello obtengamos el mejor producto. Para mantener los registros de los resultados de las evaluaciones entre otras cosas. Se identifica todo aquello como los materiales y servicios que se compran que puedan provocar un daño. Así mismo se seleccionan a quien los va a proveer, ya que los asignados son capaces de cumplir con los requisitos.
Para seleccionar a un proveedorperfecto es necesario que sepamos si son confiables, que si nos pueden suministrar, cuenta con lo necesario para nuestras exigencias, son puntuales en el tiempo de entrega, que cuentan con un SISTEMA DE GECTION DE CALIDAD. En fin analizar bien al proveedor antes de aceptarlo. La información de compras debe de presentar o describir todo el producto de pies a cabeza, para así asegurarse de que losrequisitos se sigan al pie de la letra.
Si se compra lo que la organización necesita no tendría por que haber problemas en cuanto a lo que se compra, así como también no importa si la orden es escrita o verbal se debe de mantener un comprobante la compra de tal manera que se pueda confirmar. Es necesario que todos los detalles se hablen en el momento pactado y se aclaren en el momento en el que sehaga el pedido. La organización de buscar estrategias para asegurarse que el producto comprado cumpla con lo acordado. Si lo quiere analizar antes deben de haberlo acordado en el contrato. Casi todas las empresas cuentan con alguna forma de seguimiento y medición de todo lo que entra, incluso hay un empleado que reciba la mercancía para que la firme. Se realiza una revisión adicional para que se veasi la mercancía es una perdida. Siendo revisadas cuidadosamente, ósea que las inspeccionen a detalle. y un grado de seguimiento y medición el cual depende de la naturaleza de los bienes recibidos.
CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME
Organización debe asegurarse de que el producto que no sea conforme con los requisitos, se identifica y controla para prevenir su uso o entrega no intencional. Cuandose detecta un producto no conforme después de la entrega o cuando ha comenzado su uso, la organización debe tomar las acciones apropiadas respecto a los efectos, o efectos potenciales, de la no conformidad. La organización debe decidir qué hacer al respecto Es posible que algunos clientes exijan notificación de cualquier producto y/o servicio no conforme y aprobar los pasos que deberíanseguirse. Si este es el caso, será necesario notificarle al cliente luego de la detección del producto y/o servicio no conforme.
Se deberán mantener registros de cualquier decisión tomada, la aprobación del cliente, cualquier procedimiento de reparación o reproceso y los resultados de la inspección y ensayo de dichos procedimientos.
Documentos necesarios.
Para que sirve que controla.
Acuse derecepción
Es un documento que se da entrada al material que llega al proveedor.
Cotizaciones
Aquel documento o información que el departamento de compras usa en una negociación. Es un documento informativo que no genera registro contable. Cotización son la acción y efecto de cotizar (poner precio a algo, estimar a alguien o algo en relación con un fin, pagar una cuota). El término suele utilizarse...