gestion

GARCÍA SANTIAGO FRANCISCO ANTONIO *

La Gestión de Cadenas de Suministros:
Un enfoque de integración
global de procesos.
Recibido: 24-04-2006 • Revisado: 02-05-2006 • Aceptado: 15-05-2006

Resumen
Los enfoques de gestión siempre se están reinventando acorde con las nuevas expectativas del mercado y las
presiones tecnológicas del medio. Es así como los postulados básicos propuestos por elanálisis de las cadenas de
suministros, aplicados idóneamente, conducen a mejorar significativamente la productividad de las organizaciones.
El propósito de esta investigación documental es el de hacer una descripción de las principales características que
identifican a una cadena de suministros como enfoque administrativo, diferenciándolo de otros enfoques de gestión.
Este artículo presentalos conceptos básicos y los puntos claves generales asociados a las cadenas de suministros
y las bondades que trae consigo la integración de procesos organizacionales.
Palabras claves: cadena de suministros, productividad, enfoques de gestión.

Abstract
The Management Of Chains Of Supplies: An Approach Of Global Integration Of Processes.
The management always is changing in favor with the newexpectations of the market and the technological pressures. It is
as well as the basic postulates proposed by the analysis of the supply chains, applied suitably, lead significantly to improve the
productivity of the organizations. The intention of this documentary investigation is to make a description of the main characteristics that it identifies to a supply chain like administrative approachdifferentiating it from other approaches of management. This
paper it presents the basic concepts and the global postulates associated with the supply chains and the benefits that bring the
integration inside of enterprises processes.
Key words: supply chain, productivity, approaches of management.

*Universidad de los Andes, Mérida-Venezuela/Universidad Anáhuac, México-México. Lic. EnAdministración, Maestro y Candidato
a Doctor en Ingeniería Industrial. Profesor Agregado de la ULA. 58.274.240.10.44/58.274.240.10.45, E-mail: gsfran@ula.ve

VISIÓN GERENCIAL

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VISIÓN GERENCIAL • ISSN: 1317-8822 • AÑO 5 • Nº 1 • ENERO - JUNIO, 2006 • 53-62
La Gestión de Cadenas de Suministros: Un enfoque de integración global de procesos / GARCÍA SANTIAGO FRANCISCO ANTONIO

1. IntroducciónVISIÓN GERENCIAL

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La optimización de procesos administrativos
y operativos siempre ha sido materia fundamental
en la sana gestión de las organizaciones. La ola de
reestructuración, reingeniería y desestatificación
exigen enfoques gerenciales diferentes de los que se
aplicaron en épocas pasadas. Entre estos enfoques de
gestión se encuentran la calidad total, la cual se centra
entreotros elementos, en el mejoramiento continuo
de procesos; la reingeniería en la reestructuración
completa de procesos; el benchmarking en la imitación
e incorporación de procesos exitosos externos a la
organización; y el outsourcing en la subcontratación
de procesos (García, 1996). En tal sentido, lo más
importante es tener en cuenta que todos estos enfoques
están dirigidos a estudiar y aanalizar los diferentes
procesos que forman parte de una organización a fin
de alcanzar sus objetivos. Por esta razón se considera
relevante destacar el concepto de proceso. Al respecto,
Jiménez (2006) señala que un proceso es simplemente
una serie de pasos o actividades coordinadas y
concatenadas entre sí, cuyo objetivo fundamental es el
de transformar un determinado recurso o insumo a finde obtener resultados o productos. Complementando
este escenario, se puede decir que el proceso de
asegurarse que las predicciones sobre ventas, los
planes de producción y las metas sobre inventarios
estén coordinadas es lo que se denomina cadena de
suministros (Rozenberg, 2003).
Es lógico razonar que el estudio de una cadena de
suministros va mucho más allá del mero análisis de un...