gestion

Componente gestión.
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30/07/2013.

Gestión del conocimiento Tecnología

Hablamos de gestión del conocimiento como aquel proceso de planificación, implementación y como aquella función decontrolar todas las actividades relacionadas con el conocimiento o en este caso los programas de tecnología de información y comunicación. Siendo estos el desarrollo de una sociedad ya que posibilitan,promueve y facilitan el comercio internacional, la integración regional y el desarrollo económico. Entendiendo que las tecnologías de información y las telecomunicaciones no son más que un medio paratransmitir y gestionar datos, información y conocimiento. “Abordando la gestión de conocimiento y la necesidad de evolución de empresas, introduciendo el concepto de empresas de base tecnológica,”(Castellanos, 2008, p. 3) para alcanzar mayor valor agregado. Siendo el ejemplo en Colombia, la creación y consolidación de grupos de investigación como lo es Colciencias, programa interdisciplinarios deinvestigación y desarrollo en gestión, productividad y competitividad.
La gestión tecnológica requiere que la interdisciplinariedad sea la base para profundizar y dar continuidad, a través, deprocesos de productividad más eficientes, los cuales minimicen la contaminación, incrementen la calidad vida, entre otros. A partir de estos, se establecen exámenes basados en la determinación de lacalidad de los productos y servicios, siendo las normas internacionales para la gestión de servicio de tecnología de información, como aquellas normas de gestión de información, del conocimiento y de lacalidad en las organizaciones, y la ITU como la unión internacional de telecomunicaciones, a cargo de la mayoría de las tecnologías de telecomunicaciones.
Siendo la ISO 20000, como aquella norma quedefine los requisitos que debe cumplir un proveedor de servicios en TI en la prestación de su servicio, afectando positivamente a sectores en el ámbito de negocios de telecomunicaciones, finanzas,...