Gestion

Páginas: 2 (340 palabras) Publicado: 15 de mayo de 2012
Tarea de gestión.

Preguntas de análisis.
1.- Un reto importante de DEHC, S.A. es mantener estimulados a sus profesionales. ¿Cómo se podrían aplicar las habilidades técnicas, conceptuales y detrato personal para mantener un entorno en el que se aliente la innovación y el profesionalismo?
R: Se podrían hacer talleres de innovación técnica, desarrollo personal, trabajo en equipo y deorganización que den premios o bonos para las ideas más creativas e innovadoras así se mantendría la sana competitividad y el profesionalismo, así se podrían buscar y estimular sus habilidades para crearenfocándolos a cada uno en su área.
2.- ¿Qué funciones administrativas cumple Ramírez cuando:
a) Hace una presentación a posibles clientes:
R: Dirección, ya que Ramírez toma decisiones,ahorrando recursos y capital de trabajo para diseñar en vez de construir. Dio el curso lógico y necesario que regiría la empresa en pos de ella, para entregar las labores de diseño.
b) Estudia laviabilidad de abrir el abanico de servicios brindados en DEHC, S.A.
R: La empresa es viable, ya que los servicios ofrecidos por esta, no los tenga otras constructoras (implicaba gastos entener una oficina específica para estas labores)
c) Encausa a los empleados en el compromiso de la empresa con los clientes
R: Lam empresa tiene una función administrativa de integración depersonas. Establecieron excelentes relaciones con sus clientes por su calidad profesional, su personal y su cálido trato, son los líderes del mercado.

3.- ¿Qué comentarios tiene sobre el énfasisde DEHC, S.A, en el servicio al cliente?
R: Respecto al servicio al cliente establecieron buenas relaciones con sus clientes por su cálido trato y su calidad profesional.
¿Cómo debería apoyarR: Deberían capacitarlos y enfocar sus habilidades con estas capacitaciones así pueden mejorar el servicio que obteniendo una mayor eficiencia y perfección, con las buenas ideas y proyectos...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Gestion
  • Gestion
  • Gestión
  • Gestion
  • Gestion
  • Gestion
  • Gestion
  • Gestion

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS