gestion








GESTION DE EMPRESAS “SERVIDENT”




NOMBRES: CLAUDIO HERNANDEZ
HELEN IGOR
MERCELINDA OLIVAREZ
MARTIN SILVA




02OCTUBRE 2013

EMPRESA ODONTOLOGICASERVIDENT


RESUMEN EJECUTIVO:


Afrontamos el estudio estratégico de una empresa joven y en continua expansión, dentro de un sector en estado de madurez conuna gran segmentación.
SERVIDENT crea un nuevo concepto odontológico
El modelo SERVIDENT, explota no solo sus recursos y capacidades sanitarias, sino también el potencial comercial y demarketing, buscando la máxima eficiencia económica.
Crea un modelo de negocio con claras ventajas competitivas respecto al modelo tradicional.


INTEGRANTES DE LA INSTITUCION:


Representante Legal:Encargado de Gestión y Control
Profesional : Odontólogo
Ayudante : Auxiliar odontológico



SERVIDENT


OBJETIVOS ESTRATEGICOS.


• Proporcionar unaóptima atención médica a los pacientes brindándole un servicio que satisfaga sus necesidades, requerimientos y expectativas.

• Comunicar la visión, misión y objetivos de la calidad a los integrantesdel Centro Odontológico Móvil.

• Lograr que cada integrante de la centro trabaje conjuntamente orientado hacia la cultura del paciente y sus familiares.

• Establecer y mantener un buen ambientede trabajo que apoye la prestación de un excelente servicio médico asistencial.

• Proyección de la imagen de la centro en el ámbito comunal y regional.

• Integrar a la comunidad del centro, susintegrantes y pacientes.

• Colaborar con las instituciones gubernamentales en programas de estudio y desarrollo de métodos y procedimientos auxiliares de diagnóstico, tratamiento y prevención deenfermedades odontobucales.

• El centro es partidario del reconocimiento y respeto de los principios de justicia social y derechos aplicables a sus integrantes. La prestación de un servicio...