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Páginas: 5 (1224 palabras) Publicado: 3 de diciembre de 2013
GESTION COMERCIAL Y VENTA









AURORA PATRICIA CARDENAS GOMEZ















CENTRO INCA
COMERCIO EXTERIOR
REGIMEN DE EXPORTACION
CODIGO 851
BARRANQUILLA





GESTION COMERCIAL Y VENTA






AURORA PATRICIA CARDENAS GOMEZ







Orientadora:
ANA CERVANTES






CENTRO INCA
COMERCIO EXTERIOR
REGIMEN DE EXPORTACION
CODIGO 851BARRANQUILLA





CONTENIDO



1 INTRODUCCION…………………………………………………………………. 4


2 OBJETIVO GENERAL Y ESPECIFICOS……………………………………… 5


3 MARCO TEORICO……………………………………………………………….. 6- 8


4 PREGUNTAS…………………………………………………………………….. 9-10


5 CONCLUSION……………………………………………………………………. 11































INTRODUCCION



El siguientetrabajo tiene como objetivo ampliar nuestros conocimientos sobre la temática de GESTION COMERCIAL Y VENTA (LIDERAZGO), que atraves de ella se analiza el contacto directo con el cliente la cual son importante en nuestro desempeño laboral. En este caso deben de tener muy en cuenta la racionalidad de los objetivos propuesto y tener una buena Dirección Comercial, que aplique los controles adecuadospara llegar a obtener los factores básicos del éxito en las venta.
Las ventas deben ser vitales porque de no ser así no habría nada es decir no habría ventas, ni utilidades, ni rendimientos para el inversionista, ni salario ni empleo, para que esto no suceda tiene que tener una administración de buenas estrategias para que lleve al éxito a cualquier ente económico.OBJETIVO GENERAL


Obtener información sobre el concepto de gestión comercial y venta como objetivo y clave de la actividad comercial que genera un ente económico.







OBJETIVOS ESPECIFICOS



* Conocer la importancia y organización de una empresa.

* Resaltar y estudiar la estructura de una empresa.

* Obtener la información fundamental que hay dentrodel desarrollo de una empresa.























MARCO TEORICO


GESTION COMERCIAL Y VENTA

Es la base de toda empresa cuyas actividades se encuentran relacionadas al compra y la producción de diferentes productos. En estos casos será la gestión comercial quien se encargara de todas las estrategias que se deben aplicar para que la empresa en cuestión tenga ciertonivel de éxito en el ámbito competitivo en el que se mueve quizás en este sentido la gestión comercial sea una de las herramientas más agresivas que se puedan encontrar en el mercado empresarial ya que debemos tener marketing, la en cuenta que la actualidad, la competencia entre empresa

ACTIVIDAD COMERCIAL

La actividad comercial se ha dirigido en función alas necesitados de los clientes,desarrollando acciones, campañas y convenios, con el objetivo de atender necesidades concretas del mercado y clientes, al tiempo que han servido de apoyo a la red comercial para el cumplimiento de sus objetivos de negocios.


EVOLUCION DEL MERCADO Y ADAPTACION DE LA EMPRESA

Entorno: Es el marco en que debe moverse la empresa dentro de la sociedad.

Cambio y adaptación: el entorno no puede sercontrolado por la empresa, a medida que la empresa va evolucionando la empresa debe adaptarse.

.







¿QUÉ ES UN PROCESO DE VENTAS?
El Proceso de Ventas identifica, define y correlaciona las actividades comerciales requeridas para adquirir nuevos clientes, internalizar demandas y necesidades, en una cadena sistemática de eventos medibles, repetibles y sustentables (VOC,O TEÓRICOescuchar la voz del Cliente).El proceso es un mapa que guía al equipo de ventas a través de la complejidad de ciclos de ventas, determinando la mejor ruta para el cierre, y dotar a la fuerza de ventas de capacidad es para la transición exitosa en la solución de problemas comerciales, así visto, el proceso de ventases una mapa que muestra los mayores hitos respecto a cómo la oportunidad de ventas es...
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