Gestion

TRABAJO PRÁCTICO


Asignatura: GESTIÓN DE CLIENTES
Tema: ANÁLISIS DE GESTIÓN
Alumna: MA. LOURDES CABRERA
Profesora: PATRICIA SANGIÁCOMO
5to E.G.O – AÑO 2.012





HERRAMIENTAS DEGESTIÓN
1. Se denomina gestión de comercialización de una empresa a aquella que se dirige a satisfacer las necesidades del mercado (de los clientes) que se haya seleccionado como objetivo.
Estagestión incluye:
a) Seleccionar productos/servicios;
b) Investigar el mercado;
c) Elaborar estrategias relativas a la venta
d) Contactar clientes;
e) Elegir formas de llegar al cliente
f)Participar en la decisión sobre condiciones de venta;
g) VENDER
http://gustavoyllanes.blogspot.com.ar/

2. Documento de la empresa que recoge los principales datos e información de un cliente y suvinculación con la empresa.
http://www.kallpasab.com/formatos/Ficha_Juridica_Espanol.pdf
3. Un listado de clientes muestra los nombres de dichos clientes de una empresa. Además, se incluyen el nombre deel/los creador/es y datos como número de teléfono. Se utiliza para que los consumidores se informen de qué clientes tiene cuya empresa.
Por ejemplo, la empresa FICO (encargada de proporcionarsoluciones a empresas de todo el mundo protegiéndolas de fraudes, en los seguros, la gestión de comercio minorista, el software de telecomunicaciones, entre otras) Un encabezado podría ser: “Ofrecemossoluciones y software de gestión financiera a más de 4.000 proveedores de servicios financieros, incluidos 2/3 de los 100 principales bancos mundiales.” Y luego de éste encabezado los nombres de empresas,las cuales ellos protegen.
http://www.fico.com/es/Empresa/Paginas/Lista-de-clientes.aspx
4. Kghfj
5. Otros informes que puede presentarse en relación con la Gestión de Clientes son:
 Resumen decuenta corriente. Su objetivo es detallar los movimientos de su cuenta (operaciones, extracciones, depósitos, cobro de dividendos, etc.) que tienen efectos en el saldo líquido de efectivo de su...